This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Who gets free tv licenses?'.

British Broadcasting Corporation Room BC2 A4 Broadcast Centre White City Wood Lane London W12 7TP 
Telephone 020 8008 2882 Email xxx@xxx.xx.xx 

Information Rights 
Michael John Pavey  
12 February 2021 
Dear Mr Pavey 
Request for Information – RFI20210100 
Thank you for your request to the BBC of 17th January 2021 under the Freedom of Information 
Act 2000 (‘the Act’) seeking the following information (these have been numbered for ease of 
“I would like to know exactly 1) which groups of people are entitled to free (or is exempt from) the  
TV license fee across the UK, 2) how many there are and 3) how much it costs in lost revenue for 
the BBC.” 

Please note that “TV Licensing” is a trade mark used by companies contracted by the BBC to 
administer the collection of television licence fees and enforcement of the television licensing 
system. The majority of the administration of TV Licensing is contracted to Capita Business 
Services Limited (‘Capita’). Over-the-counter services are provided by PayPoint plc (‘PayPoint’) in 
the UK, and by the Post Office in the Isle of Man and Channel Islands. Target Group Limited 
(‘Target’) is the supplier for the Simple Payment Plan. Marketing and printing services are 
contracted to RAPP Limited (formerly Proximity London Limited). Media services are contracted 
to Havas Media Limited. The BBC is a public authority in respect of its television licensing 
functions and retains overal  responsibility. 
Please be advised that the Act gives a general right of access to al  types of recorded information 
held by public authorities; and that we are not required to create new information to respond to a 
request, or give a judgement or opinion that is not already recorded.   
Part 1 
General information on which groups get a concession on the licence fee is readily available on the 
TV Licensing website at 
With regard to your specific request, in August 2020, the BBC introduced a new scheme that 
offers some over 75 households a free TV Licence. You can get a free TV Licence if you, as the 
licence holder, are 75 years or older and you, or your partner living at the same address, receive 
Pension Credit.  

Part 2 
The BBC has previously been reimbursed by the government for the cost of issuing free TV 
Licences to any person aged 75 years and older. Immediately before the new policy took effect on 
1 August 2020 there were around 4.2 million free over-75 TV licences in force. In line with our 
duty to advise and assist requestors, we can advise you that, in December 2020, the overall figures 
for over 75 licences were more than 2.7m licences purchased and 750,000 free licence 
applications received. 
Part 3 
I can confirm that the BBC does not hold any recorded information on projected revenue from 
paid for Over 75 licences for the first full year fol owing the introduction of the new scheme: this 
is because the BBC operates on a financial year basis. Consequently, we are unable to respond to 
this part of your request. 
Appeal Rights 
If you are not satisfied that we have complied with the Act in responding to your request, you 
have the right to an internal review by a BBC senior manager or legal adviser. Please contact us at 
the address above, explaining what you would like us to review and including your reference 
number. A request for an internal review must be made within 40 working days of receiving the 
BBC’s response to your original request. 
If you are not satisfied with the internal review, you can appeal to the Information Commissioner. 
The contact details are: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, 
Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, Tel: 0303 123 1113 or see   
Yours sincerely 
Rupinder Panesar 
Freedom of Information Advisor, TV Licensing Management Tea