This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Same-sex care'.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Email: xxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
Dear Harper, 
 
Reference: FOI.22.SWL093 
 
 
 
 
 
        
               12 September 2022 
 
Re: Freedom of Information request
 
Thank you for your request under the Freedom of Information Act 2000 (the Act). This response is provided 
by NHS South West London Integrated Care Board (ICB). 
 
Your request, along with the ICB’s response is detailed below.  
 
1.  Please could you tell me whether you implement a ‘same-sex’ personal care policy for your social care 
service users? Or if you have moved to a ‘gender based’ policy? 
The ICB does not hold this information.  You may wish to redirect your request to Local Authorities,  
who may hold this information.  
  
Contact details for the Local Authorities in South West London can be found below:  
•  Croydon - https://www.croydon.gov.uk/democracy/open-data/foiact/make-an-information-
request   
•  Kingston - https://www.kingston.gov.uk/council-democracy/freedom-information-requests/1  
•  Merton - https://www.merton.gov.uk/council-and-local-democracy/data-protection-and-freedom-
of-information/freedom-of-information   
•  Richmond - 
https://www.richmond.gov.uk/council/open_richmond/information_about_the_council/freedom_of_inf
ormation/make_an_foi_request  
•  Sutton - 
https://www.sutton.gov.uk/info/200436/customer_services/753/freedom_of_information_requests   
OFFICIAL 

•  Wandsworth - https://www.wandsworth.gov.uk/the-council/open-data-and-
transparency/accessing-information/accessing-council-information-freedom-of-information-request/   
 
2.  Does this policy apply to social care users who receive CHC funding provided by you, as well as those 
who receive council funded social care? 
3.  Please provide proof of your policy. 
Questions 2 – 3 
Not applicable. 
  
4.  Do you instruct all care agencies in the area to comply with your policy or are each able to implement 
their own policy? 
For CHC-funded service users, it is down to the care agency to decide who the individual nurse/carer will 
be.   
  
Review procedure 
If you feel that we have not met the requirements of the Freedom of Information Act 2000, you should 
contact the IG and FOI Team at: xxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx. 
 
If you remain dissatisfied, you can ask us to review our decision by making a written request for an internal 
review. In order to assist with the review, you should include your address, a description of the original 
request and the reasons why you are dissatisfied. Please send this to:  
 
Email   
 
 
 
 
 
Postal address 
xxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
NHS South West London ICB 
120 The Broadway 
Wimbledon 
SW19 1RH 
Website  
www.southwestlondon.icb.nhs.uk  
 
The review will be handled by more senior staff who were not involved in the original decision. Although this 
will not apply to Section 36 claimed exemptions in accordance with Department of Health Directive, your 
request will still be reviewed. We aim to complete all internal reviews within 20 working days. If you then 
wish to appeal you should contact the Information Commissioner for an independent review at the following 
address: 
 
 
 

Telephone  
 
 
 
Postal address   
 
 
Website address  
0303 123 1113   
 
 
The Information Commissioner   
www.ico.gov.uk  
Wycliffe House   
 
 
  
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire 
SK9 5AF 
 
Copyright and Re-Use of Public Sector Information 
The information supplied to you continues to be protected by the Copyright, Designs and Patents Act 1988
You are free to use it for your own purposes, including any non-commercial research you are doing and for 
the purposes of news reporting. Any other re-use, for example commercial publication and subscription 
charge, would require the permission of the copyright holder. This can be obtained via an application for an 
open government licence (OGL) under the Re-Use of Public Sector Information Regulations 2015.  
 
Use of information expressly made available under this license indicates your acceptance of the terms and 
conditions as set out in the OGL.  
To make an application for re-use you must: 
•  Make a request in writing to the address below,  
•  State the name of the applicant and an address for correspondence,  
•  Specify the document to be re-used, 
•  State the purpose for which the document is to be re-used 
Email   
 
 
 
 
 
Postal address 
xxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
NHS South West London ICB 
120 The Broadway 
Wimbledon 
SW19 1RH 
Website  
 
www.southwestlondon.icb.nhs.uk  
 
For information where the copyright is owned by another person or organisation, you must apply to the 
copyright owner to obtain their permission to re-use. Further guidance for re-users can be found at: 
http://nationalarchives.gov.uk/documents/information-management/ogl-user-guidance.pdf 
 
NHS South West London ICB complies with the Re-use of Public Sector Information Regulations 2015 and we 
encourage the re-use of the information that we produce, hold and disseminate. We are open and 
transparent, and treat all applications to re-use in a fair and non-discriminatory way. 

Privacy Notice (formerly known as Fair Processing Notice) 
We will record your contact and request details in order to monitor and improve the service we provide and 
in order to discharge our statutory obligations under the Act. This information will be handled in accordance 
with the NHS Confidentiality Code of Practice and the Data Protection Act 2018
 
Using personal data we provide  
You are required not to use personal data which is provided to you for electronic marketing (telesales, fax, e-
mail) to our staff and comply with the Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 
2003. Provision of such personal data in response to a Freedom of Information or Environmental Information 
request does not constitute consent from the individual concerned. 
 
The Data Protection Act gives individuals rights to prevent processing likely to cause substantial unwarranted 
damage or unwarranted distress (section 10) and to prevent processing for the purposes of direct marketing 
(section 11). You should be aware that selling, giving or sharing of personal data could breach the Data 
Protection Act.  
 
Feedback  
Your feedback is welcome to help us improve the service we provide. Please send comments or suggestions 
to our address.  
 
Yours sincerely, 
 
IG and FOI Team 
NHS South West London ICB