This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Progress on dealing with cases in which decision making paused due to AT litigation and wait for guidance'.


DWP Central Freedom of Infor-
mation Team 
Caxton House 
6-12 Tothil  Street 
 
London 
 
SW1H 9NA 
 
 
Martin Williams 
freedom-of-information-re-
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
xxxxx@xxx.xxx.xx 
 
 
DWP Website 
 
Our Ref: FOI2024/84126 & 
IR2024/93909 
 
20 November 2024 
 
Dear Martin Williams, 
 
Thank you for your Freedom of Information (FoI) request received on 18 October. You wrote: 
 
“In FOI2024/48114 the DWP disclosed that: 
 
"Since 12/12/2022, in total the department has stayed 3080 AT lookalike cases and awarded 
hardship payments to 14 customers since 31/01/2024. Previously stayed cases are now being 
reviewed" 
 
a. Please now release any management information or other data held which shows progress in 
how many of the 3080 cases have now been reviewed and how many of those have resulted in 
awards of benefit as a result of the application of AT. 
 
b. Please also release any other management information or other data which shows how many 
times in total the application of AT has resulted in a benefit award (not just for the backlog but in 
ongoing decision making in new cases)- if that information is held per month then please 
release it in that format rather than as a total” 
 
Thank you for your Freedom of Information (FoI) internal review request received on 18 Novem-
ber relating to FOI2024/84126. You wrote: 
 
“I am writing to request an internal review of Department for Work and Pensions's han-
dling of my FOI request 'Progress on dealing with cases in which decision making paused due 
to AT litigation and wait for guidance'. 
 
The normal deadline for reply was 15/11/2024. I have thus far not received a reply other than an 
acknowledgement of my request.” 
 
 
DWP Response
 
 
In response to your internal review request, we can confirm that the handling of your original re-
quest and response has now been appropriately reviewed by someone unconnected with the 
handling of your original request. 
 

 

As a result of this review, we find that the original decision was not correct and as such your 
complaint is upheld.  We apologise and acknowledge that in this instance we have not met our 
obligation as required under section 10(1) of the Freedom of Information Act as we did not pro-
vide a response within 20 working days. 
 
We confirm that we hold some of the information you have requested. 
 
a.  We can confirm that 3079 stayed cases have now been reviewed. The Department does 
not differentiate between stayed cases and new claims which have been awarded benefit 
as a result of the application of AT, and so is unable to provide a breakdown on those 
parameters.  
 
b.  A total of 97 claimants are in receipt of a benefit award as a result of the application of AT
The Department does not break these numbers down by month and so is only able to 
provide a total number.  
 
 
If you have any queries about this letter, please contact us quoting the reference number above. 
 
Yours sincerely, 
 
Central FoI Team 
Department for Work and Pensions 
 
 
Your right to complain under the Freedom of Information Act 
 
If you are not content with the outcome of the internal review you may apply directly to the Infor-
mation Commissioner’s Of ice for a decision. Generally, the Commissioner cannot make a deci-
sion unless you have exhausted our own complaints procedure. The Information Commissioner 
can be contacted at: The Information Commissioner’s Of ice, Wyclif e House, Water Lane, 
Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. 
Web: ICO FOI and EIR complaints or telephone 0303 123 1113