This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Post Office Herbert Smith Frrehills'.


 
Tim Bush 
 
Date 
4 August 2023 
request-987666-
 
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
Post Office 
100 Wood Street, 
London, EC2V 7ER 
 
Classification: 
Public 
 
 
 
Dear Tim Bush, 
 
Freedom of Information Request – FOI2023/00397 
 
We are writing in response to your email received by Post Office Limited (“Post 
Office
”) on 4 July, which has been dealt with under the terms of the Freedom of 
Information Act 2000 (“FOIA”). 
 
In your email you have requested the information shown in bold below: 
 
“Thank you for the response. Given that today was the deadline for your 
response I find it unacceptable that you waited until the last day to raise a 
query that could have been asked far earlier in the timeline of this. 
 
That said. My request relates to what is known as the Historic Shortfall 
Scheme (HSS). However, your reply implies that Herbert Smith Freehills 
(HSF) is involved in other schemes. I therefore request information on any 
compensation scheme where HSF has an involvement.” 
 

The wording of your original information request (ref FOI2023/00313), which 
provides the context, was: 
 
“I request information in whatever form held relating to the appointment 
of Herbert Smith Freehills for a role in the Post Office Compensation 
Scheme. 
 

 
Page 1 of 4 
postoffice.co.uk 
 
Post Office Limited is registered in England and Wales. Registered No. 2154540.  
Registered Office 100 Wood Street, London, EC2V 7ER 
Post Office and the Post Office logo are registered trade marks of Post Office Limited. 

To save time and effort, I hold that legal professional privilege cannot 
apply as provision of a service by a lawyer isn't within the scope of 
litigation or advice privilege. 
 
Further, the now Minister Mr Hollinrake in his letter of July 2020 to justice 
select committee chair Sir Bob Neill MP, said: "The mere fact that HSF 
acted on behalf of the Post Office in the legal action with the 
responsibility to minimise losses should prohibit them from taking any role 
in a compensation scheme." 
 
https://www.legalfutures.co.uk/latest-news/now-mp-targets-herbert-
smith-over-post-office-work. 
 
Given that the now Minster had those misgivings regarding that 
appointment it is clearly in the public interest to have the facts regarding 
that appointment aired in public.” 

 
We want to be as open as possible in answering requests for information. The FOIA 
itself also requires us to provide reasonable advice and assistance to those seeking 
to make such a request. Unfortunately, your request is very broad and covers an 
enormous amount of information, possibly going back over 4 years. Gathering it 
together would therefore involve a significant cost and diversion of resources from 
the organisation's other work. 
 
It may be helpful to explain why your request would involve a significant cost. The 
wording of your request asks for “information in whatever form” in relation to the 
“appointment” of Herbert Smith Freehills (“HSF”) in any compensation schemes run 
by Post Office. Given the wide scope of your request, we would need to carry out 
electronic searches to find any responsive information, as it is possible that 
information exists at any point, relating to the appointment of HSF. 
 
There are also multiple compensation routes that are running concurrently, 
including the Horizon Shortfall Scheme, Overturned Convictions, the Suspension 
Remuneration Review, and the Group Litigation Order Compensation Scheme, 
which is run separately by the Department for Business and Trade. As you have 
expanded your original information request to include all compensation schemes, 
we would also need to search for any relevant material relating to these 
compensation routes, even if HSF are not involved directly. 
Page 2 of 4 
postoffice.co.uk 
Classification: Public 

 
Section 12(1) of the FOIA allows Post Office to refuse a request for information if 
we estimate that the cost of complying with the request would exceed the 
appropriate fees limit, which currently stands at £450. This represents the 
estimated cost of one person spending 18 hours in determining whether we hold 
the information, and in locating, retrieving and extracting the information. On the 
basis of our estimates, we consider that the cost would exceed this limit and, as 
such, we are refusing your request. 
 
However, if you were to make a new request for a narrower category of information, 
it may be that we could comply with that request within the appropriate limit, 
although we cannot guarantee that this will be the case. 
 
The best way we can help you is to ask you to consider narrowing down your 
request to focus more clearly on the precise information you are seeking. You could, 
for example limit the time period of your request; and reduce the number of 
schemes you are requesting information about; and be clear about the information 
you are seeking – including whether you are seeking email correspondence, official 
letters or something else. 
 
Please note that if you modify your request, we will handle it as a new request and 
so the 20-working-day deadline for responding to requests would then commence 
from the date that we receive the modified request and may also be subject to the 
cost limit or other FOI exemptions. 
 
If you are dissatisfied with the handling of this response, you do have a right to 
request an internal review. You can do this by writing to the address above within 
40 working days of receipt of this response stating your reasons for your internal 
review request or alternatively, by emailing xxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx.xx. 
 
If, having requested an internal review by Post Office, you are still not satisfied with 
our response you also have a right of appeal to the Information Commissioner at: 
 
Information Commissioner's Office 
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire SK9 5AF 
Page 3 of 4 
postoffice.co.uk 
Classification: Public 

 
Telephone: 0303 123 1113 
https://ico.org.uk 
 
Yours sincerely, 
 
Information Rights Team 
xxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx.xx 
https://corporate.postoffice.co.uk/en/governance/access-to-information/access-to-
information/ 
 
Post Office Limited is committed to protecting your privacy, information about 
how we do this can be found on our website at www.postoffice.co.uk/privacy
 
Page 4 of 4 
postoffice.co.uk 
Classification: Public