This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Patient self-Assessment prior to referral to Functional Bowel / IBS Clinic'.

Stacey Teale 
Corporate Officer 
Direct Line: 0151 643 5380 
NHS Wirral Clinical Commissioning Group 
 Old Market House 
Date: 16th April 2019 
Hamilton Street 
Name: Rita Gillespie 
Email: request-563707-
CH41 5AL  
Tel: 0151 651 0011 
Our Ref: ID1364 
Dear Ms Gillespie, 
Re: Freedom of Information Request  
Thank  you  for  your  request  for  information  made  under  the  Freedom  of  Information  Act  2000 
which was received into this office on 22nd March 2019. 
You Asked for: 
Please  list  all  Acute  Trusts  &  Community  Providers  within  your  commissioning  area,  which 
provide Functional Bowel / Irritable Bowel Syndrome (IBS) Clinics. 
For each of these providers, please list: 
1.  What national & local targets  (if any) do these providers have regarding referral waiting 
times for Functional Bowel / Irritable Bowel Syndrome (IBS) Clinics? 
2.  To what extent were these targets met by each provider in the last 3 years? 
3.  Describe any patient self-assessment tool used a part of the referral pathway and/or prior 
to clinic appointment? 
4.  Are these tools electronic or paper-based? If electronic, which product is used? 
5.  Please provide the name and job-title of the lead clinician for each service 
Our Response: 
The Acute Trusts and Community Providers within the Wirral area are: 
  Wirral  University  Teaching  Hospital  NHS  Foundation  Trust  (WUTH)  –  Emergency 
Services & Gastroenterology  
  Wirral  Community  NHS  Foundation  Trust  (WCT)  -  Wirral  Bladder  and  Bowel  Service 

1.  Answer:  
  Wirral University Teaching Hospital NHS Foundation Trust (WUTH) - National targets 
are applicable to this service i.e. A & E 4 hour wait, 18 weeks from referral to 
  Wirral Community NHS Foundation Trust (WCT) - Wirral Bladder and Bowel Service 
Adults.  Referrals  are  accepted  from  GPs,  specialist  nurses  and  secondary  care. 
Routine referrals are triaged within 24 hours and urgent referrals within 60 minutes of 
receipt and care are provided within appropriate timescales according to clinical risk. 
Interventions  are  categorized  against  low,  medium  and  high  clinical;  psychosocial, 
environmental and health related  behaviour risks. Care planning is personalised and 
takes account of all identified risk factors.   
Two indicators are in place to monitor the service: 
  Percentage of patient calls returned within 48 hours 
  Percentage of patients seen face-to-face within 28 days 
2.  Please see table below: 
3.  Wirral  Community  NHS  Foundation  Trust  -  Wirral  Bladder  and  Bowel  Service  (Adults) 
provide  as  part  of  their  service  a  Holistic  Continence  Assessment  and  associated  care 
planning.  The  service  holds  detailed  information  as  to  whether  this  is  undertaken  on  a 
self-assessment or supported basis as well as the tool used. 
4.  Please see answer 3 above. 
5.  Please see information as requested: 
For Wirral University Teaching Hospital NHS Foundation Trust (WUTH) 
  Divisional Manager for Gastroenterology – Mr Michael Gibbs 
  Deputy Divisional Manager for Gastroenterology – Mr Paul Kenyon 
  Clinical Lead - Dr Beverley Oates 
For Wirral Community NHS Foundation Trust - Wirral Bladder and Bowel Service (Adults) 
  Specialist Continence Nurse - Fiona Weaver 
We hope this information is useful, however if you require any further information please do not 
hesitate  to  contact  a  member  of  the  Corporate  Affairs  Team  (contact  details  at  the  top  of  this 

Yours sincerely 
Paul Edwards 
Director of Corporate Affairs 
NHS Wirral Clinical Commissioning Group  
Re- Use of Information 
Most of the information that we provide in response to Freedom of Information Act 2000 requests will be 
subject  to  copyright  protection.  In  most  cases  the  copyright  will  be  owned  by  Wirral  Clinical 
Commissioning  Group.  The  copyright  in  other  information  may  be  owned  by  another  person  or 
organisation, as indicated on the information itself. 
You  are  free  to  use  any  information  supplied  for  your  own  non-commercial  research  or  private  study 
purposes. The information may also be used for any other purpose allowed by a limitation or exception in 
copyright law, such as news reporting. However, any other type of re-use, for example by publishing the 
information  in  analogue  or  digital  form,  including  on  the  internet,  will  require  the  permission  of  the 
copyright owner. 
For  information  where  the  copyright  is  owned  by  Wirral  Clinical  Commissioning  Group  please  e-mail to request a reuse licence. 
For information where the copyright is owned by another person or organisation you must apply to the 
copyright owner to obtain their permission.