This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Parking enforcement and observation policy'.



 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
Information Rights  
 
 
  
 
Ask for: Information Rights Team 
 
 
Email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx 
  
                
 
 FOI Reference: 32881433  
 
Date: 06/08/2024   
 
 
 
 
 
 
 
Freedom of Information Act 2000 
Subject: Parking Enforcement  
 
 
We write with regard to your recent enquiry for information held by the Council under 
the provisions of the Freedom of Information Act 2000.  
 
 
Request  
 
1. Please provide the latest guide or manual / instructions from the council relating to 
enforcing parking and also reviewing informal and formal challenges/representations. 
This  should  also  include  the  guidance  or  manual  issued  to  enforcement  officers  as 
well as officers who review appeals. 
 
2. Separately please provide the observation policy that parking enforcement officers 
from  the  council  must  comply  with  stating  the  observation  time  necessary  for  each 
contravention code (note this observation policy is referred 
 
3.  Please  confirm  what  the  council  would  do  if  a  PCN  has  been  issued  with  a 
contravention  code  16  and  suffix  5  with  no  observation  period  as  I  understand  the 
council policy mandates a 2 minute mandatory observation period for this PCN. Will 
an appeal stating council observation policy not followed succeed? 
 
 
 
 



 
 
 
 
 
Response 
 
1.  Please see attached Newham Parking Policy Procedures 2020 & 
CivilEnforcementHandbookV2a. 
We note the omission of Suffix 5 in the Civil Enforcement Handbook issued by 
London Councils and have therefore included a copy of the PCN 
contravention code list issued by the British Parking Association where the 
suffix is validated. 
 
2.  Please see attached Appendix C of Newham Parking Policy Procedures 2020. 
 
3.  Please refer to Page 52 of Newham Parking Policy Procedures 2020; Code 
165 relates to disabled resident permit holder spaces a PCN may be issued 
immediately if a vehicle is observed parked without displaying or holding 
virtually a valid disabled resident permit. These spaces are reserved for 
disabled residents and should not be used unless eligible, there is no 
mandatory observation period for this type of contravention as such an appeal 
to this effect would not provide grounds for cancellation. 
  
  
 
   
 
Please  quote  the  FOI  reference  number  provided  above  in  any  future 
communications. 
 
 
If you are dissatisfied with the handling of your request, you have the right to ask for 
an internal review. Internal review requests should be submitted within two months of 
the date of receipt of the response to your original letter and should be submitted to 
the contact details given above. 
 
 
If  you  are  still  dissatisfied  with  the  Council’s  response  after  the  internal  review  you 
have a right of appeal to the Information Commissioner at:  www.ico.org.uk. 
 
 
 



 
 
 
 
 
If you require any further information please do not hesitate to contact a member of 
our team at xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx.  
 
 
 
Yours sincerely, 
 
 
 
Information Rights Team 
Newham Council