This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Managed Print'.


 
 
 
 
 
xxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxx.xxx 
 
Plymouth Hospitals NHS Trust 
Freedom of Information Manager 
Information Governance Team 
Bircham House 
William Prance Road 
Derriford 
Plymouth 
PL6 5WR 
 
01752 431058 
 
www.plymouthhospitals.nhs.uk 
 
 
Our Ref: 17FOI455 
Your Ref: Email received 17/08/2017 
 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
 
Dear James Cox  
 
File Reference: 
 
           17FOI455 
 
Date request received: 
 
17/08/2017  
 
Disclosure due date:
        
15/09/2017 
 
Disclosure date:      

 
12/10/2017 
………………………………………………………………………………………….. 
 
Freedom of Information Act 2000 – Response 
 
I refer to your email received 17/08/2017 in which you requested information under 
the terms of the Freedom of Information Act 2000.  As part of our internal quality 
control review process, we have noted that we did not respond within the 
timeframe and for this, we apologise.  If you wish to take the matter further, please 
refer to the satisfaction section of this reply letter. 
 
Plymouth Hospitals NHS Trust is confirming in accordance with section 1 (a) of the 
Act that it holds the information requested and is supplying it in accordance with 
section 1(b). 
 
For organisational context: Plymouth Hospitals NHS Trust is the largest teaching 
hospital trust in the South West.  We employ over 6,900 staff working in 350 
different roles within the Trust.  We offer a full range of general hospital services to 
1 of 4 

 
around 450,000 people in Plymouth, North and East Cornwall and South and West 
Devon.  These include emergency and trauma services, maternity services, 
paediatrics and a full range of diagnostic, medical and surgical sub-specialties. 
 
We work within a network of other hospitals to offer a range of specialist services 
to a population of between 700,000 and two million depending on the type of care 
needed. 
 
“Contact us” details are available on the Trust website at 
http://www.plymouthhospitals.nhs.uk/contact-us.  This includes an online enquiry 
form.    
 
You asked  
 
1. 

Does the Trust have a managed print contract?  
 
Yes 
 
2. 

What are the start and finish dates for this contract?  
 
01/04/2016 -31/03/2020 
 
3. 

Who is the supplier of this contract?  
 
Ricoh UK Ltd 
 
4. 
Which procurement route or framework was used to procure this 
service?  

 
Health Trust Europe Framework 
 
5. 
Approx. how many printers are within the Trust and outside 
community which belong to the Trust?  
 
Circa 80 SFDs (off MPS Contract) within the Trust.  
 
6. 
What are the main printer supplier(s)?  
 
Ricoh/HP 
 
7. 
Who are the main providers of print consumables?  
 
NHS Supply Chain 
 
8. 
Does the Trust have a supported contract?  
 
No 
 
9. 
What are the start and end dates for the printer support contracts?  
 
2 of 4 

 
                      N/A 
 
10. 
Approx how many MFD's or Photocopiers are within the Trust?  
 
293 MFDs (Managed Print Service) + the additional 80 above.  
 
11.       Who are the MFD/Copier Supplier(s)?  
 
            N/A 
 
12.       What are the start and end dates on the MFD contracts? 
 
            N/A 
 
Attachments included: 
No 
 
If I can be of any further assistance to you please do not hesitate to contact me on 
 01752 431058.   
 
 
Satisfaction and appeal 
Would you kindly note that if you were unhappy with this response then you have 
the right to complain.  This should be in writing to the address below or preferably 
by email to xxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxx.xxx .  We will then arrange for an independent 
appeal.  
 
Plymouth Hospitals NHS Trust 
Freedom of Information Manager 
Information Governance Team 
Bircham House 
William Prance Road 
Derriford 
Plymouth 
PL6 5WR 
 
 01752 431058 
 
If you remain dissatisfied with the outcome of the appeal, then you have the right to 
appeal again to the Information Commissioner at: 
 
Information Commissioner’s Office 
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire 
SK9 5AF 
 
http://www.ico.org.uk/complaints/getting 
 
Tel: 01625 545 700 
3 of 4 

 
Fax: 01625 524 510 
 
Disability and understanding issues  
 
The Trust always seeks to present its information in an accessible 
format that complies with RNIB standards and to present information in 
the plainest way possible.  
  
We are happy to adapt both our process and correspondence to better 
meet your specific needs and avoid any disadvantage.  Please feel 
free to contact me on  01752 431058 or xxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxx.xxx 
 
Re-use of Public Sector Information Regulations 2015 – General statement of 
compliance 
 
The Trust for its part is happy for you to reuse any of the information supplied to 
you in compliance with the open Government Licence terms: Please click here.  
We do not permit the forwarding or sale of staff/departmental contact details and a 
specific Re-use of Information Regulations request is required for such purposes. 
 
If relevant, you will need the permission of other information owners.  This can 
occur when you receive a document is co-authored or where the ownership is with 
another organisation.  Provision under both the Freedom of Information Act 2000 
and Environmental Information Regulations 2004 does not entitle you to re-use the 
information without appropriate permissions.  Use must be in compliance with an 
open Government licence or other agreed terms.  
 
Yours sincerely 
 
 
S Edmunds 
Freedom of Information Manager 
4 of 4