This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Information regarding systems of Betsi Cadwaladr University Health Board Trust'.



 
Tŷ Glan-yr-Afon 
Tŷ Glan-yr-Afon 
 
21 Heol Ddwyreiniol Y 
21 Cowbridge Road 
 
 
Bont-Faen, Caerdydd 
East, Cardiff 
 
CF11 9AD 
CF11 9AD 
 
 
Our ref: FOI/5079459 
Date: 20/02/2024   
 
 
 
Thank you for your request for information in which you asked for information 
regarding systems used by Betsi Cadwaladr University Health Board (BCU). 
 
We hold this information, subject to the caveats provided below. For ease of 
reference, we provide this information in the below table format: 
 
Department 
Supplier 
System 
Install Date  Expiry 
Plans for 
system 
replacement 

Laboratory 
InterSystems  Currently 
Contract 
TCLE = 
New 
Information 
TrakCare 
Signed 
2030 (this 
procurement 
Management 
Laboratory  2010, 
is based on  underway 
System 
2016. 
installation 
the 
with the first 
There is a 
commenced  Variation 
installation in 
change 
2012.  
Agreement 
NHS Wales 
control to 
executed in  planned for 
upgrade to 
2023). 
2025 and for 
new 
NHS Wales 
software - 
transition onto 
TCL 
a new 
Enterprise 
solution in 
(TCLE).  
 
2030.  
Pharmacy 
System C 
Power of 
BCU go live  2027 
The contract 
CareFlow 
in 2020. 
has an 
Pharmacy 
extension 
Software 
provision for 
System 
three years 
which may be 
utilised or re-
procured. 
Patient 
No third party contracts held. 
Administration 
System 
 
 
 
 
igdc.gig.cymru | dhcw.nhs.wales 



 
Tŷ Glan-yr-Afon 
Tŷ Glan-yr-Afon 
 
21 Heol Ddwyreiniol Y 
21 Cowbridge Road 
 
 
Bont-Faen, Caerdydd 
East, Cardiff 
 
CF11 9AD 
CF11 9AD 
 
Pathology 
Fujifilm  Synapse 
Phased 
Phased 
New solution 
PACS (Welsh 
implementation 
expiry 
procured for 
Pathology 
across NHS 
dates 
implementation 
PACS does 
Wales between 
between 
by end of 2025 
not exist, the 
2012 and 2015 
2025 and 
following 
2028 
information 
relates to 
Radiology 
PACs) 
 
In relation to the Patient Administration System, this is the Welsh Patient 
Administration System (WPAS), which is used by NHS Wales organisations 
including BCU. This is an inhouse system and, therefore there is no contract for any 
systems of such.  
 
Please note, Digital Health and Care Wales (DHCW) is the national organisation that 
builds and designs many national digital services for health and care in Wales. 
However, there may be local systems and services used by BCU that we might be 
aware of. This information should be sought from BCU directly. DHCW’s information 
provided above is based on the national systems DHCW are responsible for, in 
relation to the areas you requested, which BCU currently use. 
 
This response has been provided in the spirit of the Freedom of Information Act. If 
you are not satisfied with my response or the process followed, you have a right to 
complain and request a review.  You should forward your complaint to: 
 
Darren Lloyd 
Data Protection Officer 
Digital Health and Care Wales 
Tŷ Glan-yr-Afon 
21 Cowbridge Road East 
Cardiff  
CF11 9AD 
 
Should you wish to take your complaint further, if you are still unhappy with the 
decision after review, you can contact the:- 
 
Information Commissioner's Office - Wales  
2nd Floor, 
 
igdc.gig.cymru | dhcw.nhs.wales 



 
Tŷ Glan-yr-Afon 
Tŷ Glan-yr-Afon 
 
21 Heol Ddwyreiniol Y 
21 Cowbridge Road 
 
 
Bont-Faen, Caerdydd 
East, Cardiff 
 
CF11 9AD 
CF11 9AD 
 
Churchill House, 
Churchill Way, 
Cardiff, 
CF10 2HH 
 
Telephone: 0330 414 6421 
Fax: 029 2067 8399 
Email: xxxxx@xxx.xxx.xxx.xx  
 
If you have any queries about this request do not hesitate to contact me. 
 
Yours Sincerely, 
 
Marcus Sandberg 
Information Governance Assurance Manager 
Information Governance 
Digital Health and Care Wales 
 
 
 
 
igdc.gig.cymru | dhcw.nhs.wales