This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Gender Options on Patient Forms'.


 
 
 
Information Governance 
Manor Hospital 
PRIVATE 
Moat Road 
Liam Porter 
Walsall 
 
West Midlands 
Email: request-1054344-
WS2 9PS 
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx  
 
 
Tel: 01922 721172 ext. 5701   
Date: 27/12/2023 
Email: xxx.xxx@xxx.xxx   
 
Website: www.walsallhealthcare.nhs.uk  
 
 
Dear Liam, 
 
 
Re: FOI ref: 596.23-24 - Gender Options 
 
I am writing in response to your request which was received on 1st December 2023. This 
has been managed in accordance with the provisions of the Freedom of Information Act 
2000, and I am pleased to attach our response which can be found overleaf.  
 
Please note that the data supplied is not allowed to be re-used and/or published without 
the  explicit  consent  of  Walsall  Healthcare  NHS  Trust.  Please  contact  the  signatory  to 
request permission if this is your intention.  
This letter confirms the completion of this request.  A log of this request and a copy of this 
letter will be retained by the Trust. 
If  you  have  any  queries  related  to  the  response  provided,  please  contact  my  office  via  
xxx.xxx@xxx.xxx in the first instance. Should you have a complaint about the response or 
the handling of your request, please also contact my office to request a review of this.  If 
having exhausted the Trusts internal process you are still dissatisfied, you are entitled to 
approach the Information Commissioner’s Office (ICO) and request an assessment of the 
manner in which the Trust has managed your request.  
The  Information  Commissioner  may  be  contacted  at:  Wycliffe  House,  Water  Lane, 
Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF or via www.ico.org.uk  
 
Kind Regards 
 
Rachel Murphy 
Freedom of Information Requests Co-Ordinator 
 
 
 

 

FOI 596.23-24 
Re : Gender Options 

 
Please provide a list of all gender options you list on patient forms. 
 
 
In accordance with Section 1(1)(a) of the Act, we confirm that the Trust holds the information of 
the description specified in your request.  
 
Please be advised that under Section 12(1) of the Act, the Trust is not obliged to comply with 
your request for information, as the time taken to deal with your request would exceed the 
appropriate limit.  
 
Section 12(1) – provides that:  
 
12. — (1) Section 1(1) does not oblige a public authority to comply with a request for information 
if the authority estimates that the cost of complying with the request would exceed the 
appropriate limit.  
 
Section 12(1) of the Act is a provision which allows a public authority to refuse to comply with a 
request for information where the cost of compliance is estimated to exceed a set limit known as 
the appropriate limit.  
 
The relevant Regulations which define the appropriate limit for section 12 purposes are The 
Freedom of Information and Data Protection (Appropriate Limit and Fees) Regulation 2004 SI 
2004 No 3244. These are known as the ‘Fees Regulations’.  
 
Regulation 3 of the ‘Fees Regulations’ states that the appropriate limit for public authorities such 
as the Trust is £450.  
 
Regulation 4(3) of the ‘Fees Regulations’ states that a public authority can only take into account 
the costs it reasonably expects to incur in carrying out the following permitted activities in 
complying with the request:  
•  determining whether the information is held;  
•  locating the information, or a document containing it;  
•  retrieving the information, or a document containing it; and  
•  extracting the information from a document containing it.  
 
All public authorities should calculate the time spent on the permitted activities at the flat rate of 
£25 per person, per hour.  
 
This means that the appropriate limit will be exceeded if it would require more than 18 hours work 
for public authorities such as the Trust.  
 
The appropriate team with responsibility for collating the requested information, have advised 
that the appropriate limit will be exceeded as there is not a central repository for all patient forms.  

 

There would be numerous forms held throughout the Trust and each department would hold their 
own local paperwork.  In order to complete your request, every department would have to be 
contacted individually to ascertain what information is on their forms. Therefore, as an estimate 
the appropriate limit would be vastly exceeded by two to three times. 
 
The Trust does not have to make a precise calculation of the costs of complying with the request, 
instead only an estimate is required. However, it must be a reasonable estimate, which has been 
provided above.  
 
In order for the Trust to comply with your request, you are required to reduce the scope of your 
application.  
 
As you will deduce from the estimate of time required to comply with your original request, you 
will have to reduce the scope of your request considerably. For suggestions this would include:  
 
•  reducing the fields of search to bring it within any applicable costs limit, by narrowing the 
scope of your request to a particular department or procedure search.  
 
 
Paragraph 14 of Section 45 of the Code of Practice states that where a public authority is not 
obliged to comply with a request because it would exceed the appropriate limit to do so, then it:  
 
“…should consider providing an indication of what, if any, information could be provided within 
the cost ceiling. The authority should also consider advising the applicant that by reforming or re-
focussing their request, information may be able to be supplied for a lower, or no, fee.” 
 
The Trust can inform you as the request of what information can be provided within the 
appropriate limit. This is important for two reasons:  
1.  a failure to do so may result in a breach of Section 16 of the Act; and  
2.  because doing so is more useful than just advising you as the requestor to ‘narrow’ the 
request or be more specific in focus. Advising requestors to narrow their requests without 
indicating what information we as a Trust can provide within the limit, will often just result 
in you as the requester making new requests that still exceed the appropriate limit.  
 
 
Any refined request you submit will be treated as a new request for the purposes of the Act.