This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'FCA identification of Diversity factors'.




 
Victoria Soeder 
Cafcass National Office 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
3rd Floor 
 
21 Bloomsbury Street 
London 
 
WC1B 3HF 
Your ref: CAF 18-166 
 
Our ref: Gov/CAF 18-166 
Tel   0300 456 4000 
 
 
07 January 2019 
 
Dear Ms Soeder, 
 
Re: Freedom of Information Request 
 
Thank  you  for  your  email  of  19  December  2018.  You  made  the  following  requests  for 
information:  
 
1.  How  does  the  FCA  demonstrate  evidence  of  good  practice  in  acheiving  the 
following: 
 
a. Identifying/gathering and analysing diversity factors effectively ? 
 
Cafcass collects diversity data nationally, to understand important diversity issues in 
our work, and so that we can build better services, both nationally and locally.  
 
Staff are required to demonstrate appropriate identification, recording and reporting of 
any  relevant  diversity  factors  affecting  every  child  and  family  we  work  with.  This 
information  is  recorded on  the case file.  It  is  the FCA’s  responsibility  to  identify any 
diversity  issues  in  a  specific  case  as  well  as  to  complete  basic  monitoring 
requirements  of  ethnicity,  disability,  first  language,  case  type  and  child  need  which 
are  recorded  on  the  case  file.  Diversity  is  monitored  for  all  participants  on  a  case, 
which includes subject children, applicants, respondents and other parties. 
 
 It is the FCA’s responsibility to identify any relevant diversity issues in a specific case 
and, where relevant diversity issues are identified, to include/analyse these. This is in 
the  context  of  the  welfare  checklist,  set  out  in  part  1,  section  1  of  the  Children  Act 
1989. 
 
Best  practice for  FCAs  when  identifying  and  analysing  diversity factors effectively  is 
set out in our Operating Framework, sections 2.4 – 2.47. 
 
 
Edward Timpson CBE Chair 
Anthony Douglas CBE Chief Executive 
 
Cafcass, the Children and Family Court Advisory and Support Service, is a non-departmental body of the Ministry of Justice 
Cafcass National Office, 3rd Floor, 21 Bloomsbury Street, London, WC1B 3HF 




 
b. At what point in line with Cafcass policies & procedures does the FCA specifically 
obtain diversity information from adult service users ? 
 
  
In  private  law  proceedings  at the Work  to  First  Hearing  (WTFH) Stage,  Cafcass  will 
conduct telephone interviews with the parties in the case as part of our  safeguarding 
enquiries.  During  these  interviews,  FCAs  will  ask  service  users  to  provide  their 
diversity information and the diversity information of the subject child/children, which 
is then recorded on the case file. Service users do not need to provide Cafcass with 
this  information  if  you  they  do  not  wish  to  and  can  decline  to  do  so  during  the 
telephone  interview.  This  is  set  out  in  Cafcass’  Standard  Operating  Principles  for 
WTFH 
and the  Interview  Plan for EIT Telephone calls. Please find these documents 
attached. 
 
However, diversity  information  can  be  recorded on  the  case file at  any  point  during 
the case if this information is provided to Cafcass later in the proceedings. 
 
We hope that you feel your question has been answered effectively. If you are unhappy with 
the  decisions  made  in  relation  to  your  request,  you  may  ask  for  an  internal  review  to  be 
undertaken.    If  you  are  dissatisfied  with  the  way  the  internal  review  is  handled  or  with  the 
final decision made at that review about the information released, you are free to contact the 
Information Commissioner’s Office (https://ico.org.uk/): 
 
Post    
 
 
 
 
 
 
            Fax 
Information Commissioner's Office   
 
 
 
01625 524 510 
Wycliffe House, Water Lane,  
 
 
 
 
Tel 
Wilmslow,  
 
 
 
 
 
 
 
0303 123 1113 
Cheshire 
 
 
 
 
 
 
 
E-mail 
SK9 5AF 
 
 
 
 
 
 
 
xxxxxxxx@xxx.xxx.xx 
 
 
Yours sincerely, 
 
Governance Team 
Cafcass 
xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.xx 
 
 
 
 
 
 
Edward Timpson CBE Chair 
Anthony Douglas CBE Chief Executive 
 
Cafcass, the Children and Family Court Advisory and Support Service, is a non-departmental body of the Ministry of Justice 
Cafcass National Office, 3rd Floor, 21 Bloomsbury Street, London, WC1B 3HF 




 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Edward Timpson CBE Chair 
Anthony Douglas CBE Chief Executive 
 
Cafcass, the Children and Family Court Advisory and Support Service, is a non-departmental body of the Ministry of Justice 
Cafcass National Office, 3rd Floor, 21 Bloomsbury Street, London, WC1B 3HF