This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Facilities Management services'.




 
 
Name:  Makesh Rattu 
Oxleas NHS Foundation Trust 
Email:   xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
Bracken House 
 
Bracton Lane 
 
Leyton Cross Road 
Dartford 
Our ref:  FOI 5304 
Kent 
 
DA2 7AF 
 
 
Date:  2 August 2019 
Switchboard: 01322625700 
Website: www.oxleas.nhs.uk 
  
 
 
Dear Makesh, 
 
FREEDOM OF INFORMATION ACT 2000 – SECTION 8 REQUEST  
 
Thank  you  for  your  request  for  information  dated  30/07/2019.  Your  request  has  been  managed 
under the terms of the Freedom of Information Act 2000.  
 
You requested the following information under section 8 of the Act: 
1. Who is responsible for the provision and management of estates for the trust? 
Rachel Evans is the Director of Estates and Facilities 
Lin  Strachan  –  Head  of  Facilities  is  responsible  for  the  operational  delivery  of  hard  and  soft  fm 
services 
 
2. What current model of facilities management delivery does the trust use: 
a.  Outsourcing  of  single  services  (maintenance,  cleaning,  security  and  associated  services)  
b.  Total Facilities Management model 
c.   Self-delivery with contractor support 
d.  Maintained as part of a PFI 
 
3. What are your future plans for outsourcing of the Facilities Management services? 
Re tender when existing contracts comes to an end 
 
4. What is the current facilities management budget for 2018/2019? 
Soft FM £9m 
Hard FM £1.5. 
PFI £6,953m 
 
5. Would the trust provide their current estates strategy? 
Yes 
 
 
 
 
 



 
6.  Please  supply  the  companies  and  current  lengths  of  your  existing  supplier  contracts  for 
maintenance, cleaning, security and associated services. 
Soft FM – ISS (including Security) 
April 2019 – March 2024 
Hard FM – Ryodn 
June 2017 – May 2022 
Bexley PFI 2025 
United Healthcare PFI 2050 
Meridian PFI 2048 
  
7. Has the trust entered into an Energy Performance Contract? 
Yes 
  
 
If you have any queries or concerns or are dissatisfied with the service you have received in relation 
to your request, please do not hesitate to contact us. If you wish to request a review of the decision, 
you  should  write  to  the  Information  Governance  Manager,  Julie  Lucas  via  email  at 
xxxxx.xxxxxx@xxx.xxx in the first instance. If you remain unsatisfied with the outcome of your review 
and  wish  to  make  a  formal  complaint,  please  address  this  to:  Complaints,  Oxleas  NHS  Foundation 
Trust, Pinewood House, Pinewood Place, Dartford, DA2 7WG - Email: xxxxxx.xxxxxxxxxx@xxx.xxx   
 
In  addition  if  you  are  not  satisfied  with  the  outcome  of  your  complaint  or  review,  you  may  apply 
directly to the Information Commissioner for a decision. Generally, the ICO cannot make a decision 
unless  you  have  exhausted  the  complaints  procedure  provided  by  the  Trust.  The  Information 
Commissioner can be contacted at: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, 
Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF (Telephone: 0303 123 1113 or 01625 545 745 - www.ico.org.uk).      
 
Kind regards, 
 
 
Paul Bransgrove 
Information Governance Officer 
E: xxxxxx.xxx@xxx.xxx   
Oxleas NHS Foundation Trust | Bracken House | Bracton Lane | Leyton Cross Road | Dartford | Kent | 
DA2 7AF