Gofynner am/ 
Information Governance 
Please ask for:
and Compliance  
Tel:
01443232000 
E-bost/E-mail:  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx
Our ref:
IG002177 
Dyddiad/Date: 
24th May 2023 
RE: Request for Information held by SWFRS 
Your request ref: IG002177 has been dealt with under the Freedom of Information Act 2000. 
You asked us: 
1. The number of fires caused by e-scooters
2. The number of fires caused by e-bikes
Our response:   
Please see the table below. 
2020 
2021 
2022 
2023 up to 06/04/23 
E-scooters
1 
4 
2 
0 
E-bikes
2 
2 
2 
1 
Lithium batteries  3 
1 
3 
0 

---

 
 
If you have any queries regarding your information request, please contact us at 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx quoting the reference number above in any future 
communication. 
If you are dissatisfied with the handling or outcome of your information request, you have the right to 
ask for an internal review. An internal review wil  consider whether the handling or outcome of your 
request was appropriate, in line with the Freedom of Information Act 2000 and/or the Environmental 
Information Regulations 2004.  
 
Internal review requests should be submitted to the Information Governance & Compliance Officer. 
You can submit a request by e-mail or letter to: 
•  Email: InformationGovernance@xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx 
•  Mail: Information Governance & Compliance Officer, South Wales Fire and Rescue Services 
HQ, Forest View Business Park, Llantrisant, CF72 8LX 
Internal reviews wil  be conducted by the Senior Information Risk Owner, or their deputy. We aim to 
respond within 20 working days of the receipt of the request for an internal review. 
If you are dissatisfied with the outcome of the review, then you may seek a review by the Information 
Commissioner’s Office (“ICO”), which has the powers to uphold or overturn the decision. Please see 
ICO contact information below. South Wales Fire and Rescue Service wil  abide by the decisions of 
the ICO unless it considers itself to have grounds for an appeal to the First-Tier Tribunal (Information 
Rights). 
•  Website: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ 
•  Email: xxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx 
•  Mail: Information Commissioner’s Of ice, Wycliffe House, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF. 
•  Telephone: 0303123113 
Please be aware that the ICO will be unlikely to accept a complaint until you have first been through 
our internal complaint’s procedure first.  
Yours Faithfully, 
Information Governance and Compliance 
InformationGovernance@xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx                                
 

---