This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Details regarding job advertised HO Compliance Caseworker - 324349'.


 
 
 
  
 
Information Rights Unit 
 
 
 
S1727 
 
8 Floor  
Nathan Smith 
 
Central Mail Unit 
 
Newcastle Upon Tyne 
By email: request-1074334-
NE98 1ZZ 
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx  
 
 
 
 
Email 
xxx.xxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
Web 
www.gov.uk 
  
 
 
 Date:                14 February 2024 
 
 
 
 Our ref: 
FOI2024/04081 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dear Nathan Smith 
 
Freedom of Information Act 2000 (FOIA) 
 
Thank you for your request, which was received on 19 January, for information in relation to 
the HO Compliance Caseworker – VAT recruitment campaign (closing date 21/11/2023). We 
can confirm that we hold the information requested as follows. 
 
1.  How many applications were started for the position?  
 
There were 633 applications started for this position. 
 
2.  How many applications were successfully submitted for the position?  
 
422 applications were successfully submitted. 
 
3.  How many applicants achieved the minimum score in the application?  
 
102 applicants achieved the minimum score at sift to progress to interview. 
 
4.  How many candidates achieved each score for the CV on the written 
application?  
 
CV Score 
 
Sift 
Number of 
Score  candidates 

113 

43 

38 

183 

34 

<5 

<5 
 
5.  How many candidates achieved each score for the making effective decisions 
behaviour question on the written application? 
 

If you need extra support, for example if you have a disability, a mental health condition, or 
do not speak English/Welsh, go to www.gov.uk and search for ‘get help from HMRC’. 
Text Relay service prefix number – 18001  
  
OFFICIAL
OFFIC
 

 
Making Effective Decisions: 
 
Sift 
Number of 
Score 
candidates 

35 

111 

132 

105 

29 

<5 

<5 
 
6.  How many candidates achieved each score for the personal statement on the 
written application? 
 
Personal Statement: 
 
Sift Score  Number of 
candidates 
Not 
308 
Assessed 

<5 

<5 

<5 

11 

47 

33 

16 

<5 
 
7.  How many applicants were invited to an interview for each location?  
 
Invitations were issued to candidates in the following locations: 
 
Location 
Number of 
Interview 
invitations 
issued. 
Belfast 

Birmingham  11 
Bristol 
<5 
Cardiff 
19 
Croydon 
10 
Glasgow 
14 
Liverpool 
<5 
Manchester  8 
Nottingham  9 
Portsmouth  <5 
Stratford 
10 
 
8.  What was the minimum score required to receive an interview?  
 
The minimum score to receive an invitation to interview was 12. 
 
9.  Was the minimum score the same at each location?  
 
The minimum score required was the same for every location. 
 
10. How many candidates were offered an interview but declined it or didn't attend 
the interview?  
OFFICIAL
OFFIC
 
 
2  OFFICIAL

 
 
There were 6 candidates that withdrew their applications prior to booking interview, 
and there are some re-arranged interviews that are yet to take place. 
 
11. How many candidates achieved each score for the making effective decision 
behaviour question in the interview?  
 
In the interviews the following scores were attained (please keep in view that these 
figures are subject to change as there are some interviews yet to take place): 
 
Making Effective Decisions 
 
Interview 
Number of 
Score 
candidates 

<5 



16 

22 

20 

15 

<5 
 
 
12. How many candidates achieved each score for the communicating and 
influencing behaviour question in the interview?  
 
In the interviews the following scores were attained (please keep in view that these 
figures are subject to change as there are some interviews yet to take place): 
 
Communicating and influencing 
 
Interview  Number of 
Score 
candidates 

<5 

11 

10 

25 

21 

14 

<5 
 
13. How many candidates achieved each score for the leadership behaviour 
question in the interview?  
 
In the interviews the following scores were attained (please keep in view that these 
figures are subject to change as there are some interviews yet to take place): 
 
Leadership 
 
Interview 
Number of 
Score 
candidates 

<5 

14 

10 

21 

22 

13 

<5 
 
OFFICIAL
OFFIC
 
 
3  OFFICIAL

 
14. How many candidates achieved each score for the technical assessment 
question in the interview?  
 
In the interviews the following scores were attained (please keep in view that these 
figures are subject to change as there are some interviews yet to take place): 
 
Technical Assessment 
 
Interview 
Number of 
Score 
candidates 

<5 

<5 

12 

17 

31 

15 


 
15. What was the score required at the interview to get a job offer at each 
location? (I do not mean the minimum score but the lowest score achieved by 
a candidate who received a job offer) Was the score required the same at each 
location?  

 
Parts of your request relate to fewer than five applicants and to provide the figure 
increases the risk that individuals could be identified. Where you have asked for the 
lowest score at each location which led to a job offer, to release this information also 
risks individual identification.  
 
This information has been withheld under section 40(2) of the FOIA.   
 
16. If two or more candidates achieved the same score during the interview how 
was it decided which candidate was offered the position?  
 
As of 31/01/2024 no offers have been made, however if 2 or more candidates 
achieve the same score during interview, then any offers would be made in strict 
merit order in accordance with Civil Service Fair and Open Recruitment Principles. 
 
As of 31/01/2024 no offers have been made to any candidates, so we are unable to provide 
answers to the following questions: 
 
17. How many applicants were offered positions for each location? 
18. How many applicants at each location were offered the job but rejected the 

offer? 
19. How many applicants at each location were offered the job but then failed the  
background/security check? 
20. How many applicants at each location were offered the job and accepted the 
offer? 
21. How many applicants at each location were offered the job and accepted the 
offer were already employed by HMRC? 
22. How many applicants at each location were offered the job and accepted the 
offer were already employed by the Civil Service? 
23. Were there any reserve lists created for this position? 
24. If so, how many candidates were put on the reserve lists for each location? 

 
25. What was the start date for successful candidates for this position?  
The planned start date for successful candidates for this position is 26/02/2024, 
however this is dependent on individual circumstances and may vary. 
 
26. Are there currently any plans in place for a similar hiring process for different 
departments in the next 12 months?  
OFFICIAL
OFFIC
 
 
4  OFFICIAL

 
There are on-going discussions regarding a business requirement for running similar 
campaigns, however this is dependent on different department needs and has not 
yet been confirmed. 
 
There were 2 positions “HO Compliance Caseworker VAT” advertised, reference 
324441 and 324349. The reason for separate campaign is because each have 
different security vetting requirements. In both campaigns there is a requirement that 
standard pre-employment checks for appointment into the civil service are 
undertaken, however in campaign 324349 candidates must also obtain National 
Security Vetting at Counter Terrorist Check (CTC) clearance.  
 
There were 45 candidates that received interviews for both positions. 
 
As of 31/01/2024 there have been no offers made, so we are unable to provide 
information regarding the number of candidates that were made offers for both 
vacancies. 
 
Exemption 
 
Where information has been redacted, we can confirm we hold the information requested, 
but it is being withheld under section 40 of the FOIA. Parts of your request relate to five or 
fewer applicants, and to provide the figure increases the risk that individuals could be 
identified. Where you have asked for the lowest score at each location which led to a job 
offer, to release this information also risks individual identification. This information is 
therefore considered personal data under the UK General Data Protection Regulation (UK 
GDPR). Such information is exempt from disclosure under section 40(2) of the FOIA, on the 
basis that disclosure would contravene the data protection principles (as described under 
FOIA section 40(3A)(a)). This part of the section 40 exemption is absolute, and we are not 
required to consider any public interest arguments for and against disclosure. 
 
Article 5(1)(a) of the UK GDPR requires that personal information is processed lawfully, fairly 
and in a transparent manner; processing includes disclosure. Fairness means personal data 
should only be handled in ways that people would reasonably expect and not used in ways 
that may adversely affect them. Candidates applying for job vacancies would reasonably 
expect that their personal data would not be put into the public domain. Such a disclosure 
would be unfair processing. 
 
If you are not satisfied with our reply, you may request a review within 40 working days of 
receiving this letter by emailing xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx or by writing to our 
address at the top.    
 
If you are not content with the outcome of an internal review you can complain to the 
Information Commissioner’s Office.
 
 
 
Yours sincerely, 
 
HM Revenue and Customs 
 
OFFICIAL
OFFIC
 
 
5  OFFICIAL