This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Complaints about a guardian and qualifications'.




 
Michelle Storr  
Cafcass National Office 
3rd Floor 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx  
21 Bloomsbury Street 
 
London 
Your ref: CAF 19-216 
WC1B 3HF 
Our ref: Gov/CAF 19-216 
 
Tel   0300 456 4000 
Email: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.xx 
 
 
 
08 January 2020 
Dear Ms Storr, 
 
Re: Freedom of Information request 
 
Thank  you  for  your  email  of  22  December  2019.  You  made  the  following  requests  for 
information: 
 
Due  to  the  unprofessional  conduct  of  a  16.4  guardian  I  kindly  request  disclosure  of  her 
qualifications and experience and the nature of any complaints against her , and how many 
complaints there have been against her . 
 
Abigail (Abi) Kinman ( Staffordshire ) 
 
Cafcass is unable to provide you with personal information belonging to an individual staff 
member. The information you have requested is personal data relating to an employee to 
whom Cafcass owes a duty of confidence.  
  
Disclosure is therefore exempt under Section 40 of the Freedom of Information Act 2000. 
The exemption from the duty to disclose third party personal data where to do so would 
breach a data protection principle is an absolute exemption.  
  
Section 40 of the Freedom of Information Act provides that: 
  
1.  Any information to which a request for information relates is exempt information if it 
constitutes personal data of which the applicant is the data subject.  
2.  Any information to which a request for information relates is also exempt information if-  
a.  it constitutes personal data which do not fall within subsection (1), and  
b.  either the first or the second condition below is satisfied.  
1.  The first condition is-  
 
Sally Cheshire CBE Interim Chair 
Jacky Tiotto Chief Executive 
 
Cafcass, the Children and Family Court Advisory and Support Service, is a non-departmental body of the Ministry of Justice 
Cafcass National Office, 3rd Floor, 21 Bloomsbury Street, London, WC1B 3HF 




 
a.  in a case where the information falls within any of paragraphs (a) to (d) of the 
definition of "data" in section 1(1) of the Data Protection Act 1998, that the 
disclosure of the information to a member of the public otherwise than under this 
Act would contravene-  
(i) any of the data protection principles, or  
(ii) section 10 of that Act (right to prevent processing likely to cause damage 
or distress), and  
b.  in any other case, that the disclosure of the information to a member of the public 
otherwise than under this Act would contravene any of the data protection principles if 
the exemptions in section 33A(1) of the Data Protection Act 1998 (which relate to 
manual data held by public authorities) were disregarded. 
 
Al  Cafcass Family Court Advisers (which includes those acting as Children’s Guardians) are 
qualified social workers with a Diploma in Social Work (or recognised equivalent) and at least 
three years post qualifying experience in social work with children and families at risk. As a 
condition  of  employment,  Family  Court  Advisers  must  maintain  their  registration  with  the 
Health and Care Professions Council (HCPC).   
  
The job description for a Family Court Adviser, including person specification, is available on 
Cafcass’ website. 
  
Further  to  experience  in  social  work,  our  Family  Court  Advisers  receive  training  while  at 
Cafcass  in  order  to  assist  with  their  continued  professional  development;  as  part  of 
registration  with the  HCPC,  all  social  workers  on  a  biennial  basis must provide  evidence  of 
their professional development. 
  
All social work staff are required to complete six core in-house training modules upon joining 
the organisation, which will be completed within the first six months: 
•  Recording and planning 
•  Interviewing and Reporting 
•  Risk and Harm 
•  Legal Core 
•  Introduction to Private Law/Public Law. 
  
•  Basic training is complemented by other training events available throughout the year 
for both social work and non-social work staff. 
•  Cafcass have an internal National Improvement Service (NIS) who run workshops 
across the country tailored to local training needs analysis. 
•  CafcassLearning, an online eLearning platform, offers learning on a range of social 
work and non-social work topics. 
•  All FCAs are registered with the HCPC and subscribe to the professional capabilities 
(section 5) in accordance with this registration. 
 
 
Sally Cheshire CBE Interim Chair 
Jacky Tiotto Chief Executive 
 
Cafcass, the Children and Family Court Advisory and Support Service, is a non-departmental body of the Ministry of Justice 
Cafcass National Office, 3rd Floor, 21 Bloomsbury Street, London, WC1B 3HF 




 
 
We hope that you feel your question has been answered effectively. If you are unhappy with 
the  decisions  made  in  relation  to  your  request,  you  may  ask  for  an  internal  review  to  be 
undertaken.    If  you  are  dissatisfied  with  the  way  the  internal  review  is  handled  or  with  the 
final decision made at that review about the information released, you are free to contact the 
Information Commissioner’s Office (https://ico.org.uk/): 
 
Post    
 
 
 
 
 
 
            Fax 
Information Commissioner's Office   
 
 
 
01625 524 510 
Wycliffe House, Water Lane,  
 
 
 
 
Tel 
Wilmslow,  
 
 
 
 
 
 
 
0303 123 1113 
Cheshire 
 
 
 
 
 
 
 
E-mail 
SK9 5AF 
 
 
 
 
 
 
 
xxxxxxxx@xxx.xxx.xx 
 
Yours sincerely, 
 
Governance Team 
Cafcass 
xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.xx 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sally Cheshire CBE Interim Chair 
Jacky Tiotto Chief Executive 
 
Cafcass, the Children and Family Court Advisory and Support Service, is a non-departmental body of the Ministry of Justice 
Cafcass National Office, 3rd Floor, 21 Bloomsbury Street, London, WC1B 3HF 




 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sally Cheshire CBE Interim Chair 
Jacky Tiotto Chief Executive 
 
Cafcass, the Children and Family Court Advisory and Support Service, is a non-departmental body of the Ministry of Justice 
Cafcass National Office, 3rd Floor, 21 Bloomsbury Street, London, WC1B 3HF