This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'CAT/RED 1 Calls'.




 
 
 
 
 
 
Ambulance Headquarters 
 
Bernicia House 
 
The Waterfront 
 
Jamie Richards 
Goldcrest Way 
 
 
Newburn Riverside 
 
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
Newcastle upon Tyne 
 
NE15 8NY 
 
 
 
14 March 2019 
 
Tel:  0191 430 2000 
 
www.neas.nhs.uk 
 
 
Our Ref:  FOI.19.076 
 
 
 
 
Dear Sirs 
 
Freedom of Information Act 2000 â€“ Information Request 
 
Thank you for your communication and I acknowledge your request for information, which was 
received on 13 March 2019. 
 
Your request is being considered and you will receive the information requested within the statutory 
timescale of 20 working days as defined by the Freedom of Information Act 2000, subject to the 
information not being exempt or containing reference to a third party. 
 
If appropriate, the information may be provided in paper copy, normal font size.  If you require 
alternative formats e.g. language, audio, large print, etc, then please let me know. 
 
For your information, the Act defines a number of exemptions which may prevent the release of the 
information you have requested.  There will be an assessment and if any of the exemptions apply then 
the information might not be released.  You will be informed if this is the case, including your rights of 
appeal. 
 
If the information you have requested contains reference to a third party then they may be consulted 
prior to a decision being taken on whether or not to release the information to you.  You will be 
informed if this is the case. 
 
If you have any queries or concerns then please contact me at the above address or you can email: 
xxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xxx.xx.  
 
Further information is also available from the Information Commissioner’s Office: 
 
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire 
SK9 5AF 
Telephone: 01625 545 700 
www.informationcommissioner.gov.uk. 
 
 
 
Chairman: Peter Strachan   Chief Executive: Yvonne Ormston 
The North East Ambulance Service NHS Foundation Trust is registered, and therefore 
licensed to provide services, by the Care Quality Commission (Provider ID: RX601). 



Yours sincerely 
 
Mark Cotton 
Freedom of Information Lead 
 
 
 
Our badge stands for unmatched quality of care for every life we touch.