Ms Dina Arthur 
   
 
Business Support 
Resources Group 
Warwickshire County Council 
Shire Hall, Warwick, CV34 4RL 
Telephone 01926 413716 
Email xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx.xx  
  
  
Please ask for Jonathan Sheward  
   
  
  
  
 
Our ref: 9823824 
Your ref:  
Date: 7 February 2024 
  
Dear Ms Arthur, 
  
Freedom of Information Act 2000 
  
Your request for information has been considered by Warwickshire County Council 
under the Freedom of information Act 2000. 
  
You asked us: 
  
1) What was the value of spend on temporary staff from recruitment agencies by 
the Council in April 2022 - March 2023?  
 
Please also ensure that a gross spend value is detailed and include all spend 
associated to any contract let for the management/provision of temporary staff by 
a contracted provider (whether Vendor neutral or Master vendor). 
  
Please see the Excel spreadsheet "WCC FOI Ref 9823824 - Staff agency spend 22-23" 
attached to our covering email. 
 
2) If you have a managed service provider (MSP) in place for the provision of 
temporary agency staff, please provide the following;  
 
a. How was the contract to manage/provide the supply of agency/temporary staff 
let? 
  
Through a full advertised Tender Process compliant with WCC and Local Government 
Procurement Processes. 
 
b. Who was the contract to manage/provide the supply of agency/temporary staff 
let to? 
 

---

  
Pertemps 
 
c. When did the contract to manage / provide the supply of temporary / agency 
staff commence, how long does it run for and what is the end date? 
  
The contract began 2 December 2019. 
  
The contract ceases on 31st May 2023. 
  
We further advise that there is currently a tender process ongoing for after this contract 
end date which hasn't come to a conclusion as of yet.  
  
  
If you are dissatisfied with the handling of your request, you have the right to ask for an 
internal review. Internal review requests should be submitted within 40 days of the date 
of receipt of the response to your original letter and should be addressed to: 
  
Information Management 
Shire Hall  
Warwick  
CV34 4RL 
xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx.xx  
  
If you are not content with the outcome of the internal review, you have the right to 
apply directly to the Information Commissioner for a decision. The Information 
Commissioner can be contacted at: 
  
The Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, 
Cheshire, SK9 5AF. 
Phone: 0303 123 1113 
Website: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ 
  
I will now close your request as of this date. 
  
  
Yours sincerely 
  
  
Jonathan Sheward 
Information Rights Officer 
 
 

---