This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Universal Credit Work Capability Assessment Waiting Times'.


DWP Central Freedom of Information Team 
Caxton House 
6-12 Tothill Street 
London 
 
SW1H 9NA 
 
 
 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx  
James Kelsall  
 
request-989315-
DWP Website 
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
 
 
Our Ref: FOI2023/44842 
 
7 July 2023 
 
Dear James Kelsall, 
 
Thank you for your Freedom of Information (FoI) request received on 9 June. You wrote: 
 
“In relation to Universal Credit Work Capability Assessments (not Work Capability 
Assessments in relation to any other benefits), please provide all statistics you hold 
relating to the waiting time for a decision from the date of the referral for an assessment. 
 
All statistics provided should be for the most recent period for which statistics are able to 
be released.” 
 
DWP Response 
 
We can confirm that the Department holds the information you are seeking. However, we are 
engaging an exemption from disclosure under Section 22(1) of FoI Act as the information is 
intended for publication at a future date.  
 
As required by the FoI Act the use of this qualified exemption requires the public interest for 
and against disclosure to be assessed. 
 
We recognise that there is a public interest in the length of time people wait (clearance times) 
for a Universal Credit (UC) Work Capability Assessment (WCA) decision and that release of 
the information would provide greater transparency around the use of UC WCAs to assess 
eligibility for certain elements of UC. 
 
However, when considering arguments against disclosure there is a strong public interest in 
permitting public authorities, such as DWP, to develop and publish statistics in a manner and 
form and at a time of their own choosing. Therefore, in this instance the Department has a 
reasonable entitlement to make its own arrangements to publish information. 
 
On balance DWP is satisfied that in this instance the public interest in maintaining the 
exemption outweighs the public interest in disclosure. Therefore, the information you seek 
will not be released at this time. Additional information on the future release of these statistics 
can be found in the UC WCA statistics release strategy. 
 
If you have any queries about this letter, please contact us quoting the reference number 
above. 

 

 
Yours sincerely, 
 
DWP Central Freedom of Information Team 
Department for Work and Pensions 
 
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
 
Your right to complain under the Freedom of Information Act 
 
If you are not happy with this response you may request an internal review by e-mailing 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx or by writing to: DWP Central FoI Team, Caxton 
House, 6-12 Tothill Street, London, SW1H 9NA.  
 
Any request for an internal review must be received by us within 40 working days of the date 
of this letter. Please note we are not obliged to provide a review if it is requested after more 
than 40 working days. 
 
If you are not content with the outcome of the internal review you may apply directly to the 
Information Commissioner’s Office for a decision. Generally, the Commissioner cannot make 
a decision unless you have exhausted our own complaints procedure. The Information 
Commissioner can be contacted at: The Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, 
Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. 
Website: ICO FOI and EIR complaints or telephone 0303 123 1113.