This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Test and trace WhatsApp'.


 
Freedom of Information Team 
Department of Health and Social Care 
39 Victoria Street 
London SW1H 0EU 
 
www.gov.uk/dhsc 
 
 
Gemma Stirling 
By email to: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
1 August 2023 
 
Annex A: DHSC response to initial request 
 
Annex B: Request for internal review 
 
 
Dear Ms Stirling, 
 
FREEDOM OF INFORMATION ACT 2000 (FOIA): INTERNAL REVIEW 
 
CASE REFERENCE: IR-1462234 (FOI-1458018) 
 
You originally wrote to the Department of Health and Social Care (DHSC) on 5 June 2023 
requesting information relating to Test and Trace WhatsApp groups to which Matt Hancock 
was a party. We responded to you on 3 July and a copy of our response, including the full 
text of your request, can be found in Annex A. 
 
You subsequently emailed DHSC on 12 July requesting an internal review into the 
handling of your original request. A copy of your email can be found in Annex B. 
 
The purpose of an internal review is to assess how your Freedom of Information (FOI) 
request was handled in the first instance and to determine whether the original decision 
given to you was correct. This is an independent review as I was not involved in the 
original decision.  
 
The review included repeated searches which have revealed a further two DHSC 
business-related groups, detailed below. Please accept our apologies that this information 
was not included in our original reply and for any inconvenience it may have caused. 
 
 
WhatsApp chat name  
Participants  
 
TnT Matt Dido Jim 
Matt Hancock 
 
 
Dido Harding 
 
James Bethell 
 
 
 
 

 
 
 
WhatsApp chat name  
Participants  
 
Testing Testing 
Matt Hancock 
 
 
Boris Johnson 
 
Dominic Cummings 
 
Chris Wormwald 
 
Simon Stevens 
 
 
Conclusion 
 
After careful consideration, I have concluded that the response you received to your FOI 
request was partially compliant with the requirements of the FOIA as our original reply was 
incomplete. 
 
The review is now complete. 
 
If you are not content with the outcome of your complaint, you may apply directly to the 
Information Commissioner’s Office (ICO) for a decision. Generally, the ICO cannot make a 
decision unless you have exhausted the complaints procedure provided by DHSC. 
 
Guidance on contacting the ICO can be found at https://ico.org.uk/global/contact-us and 
information about making a complaint can be found at https://ico.org.uk/make-a-complaint. 
 
Yours sincerely, 
 
Mr D Stanton 
FOI Internal Reviews 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
 
 

 
 
Annex A: DHSC response to initial request 
 
Ms Gemma Stirling  
By email to: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
3 July 2023  
  
Dear Ms Stirling,  
Freedom of Information Request Reference FOI-1458018  
  
Thank you for your request dated 5 June to the Department of Health and Social Care 
(DHSC), a copy of which can be found in the accompanying annex.  
  
Your request has been handled under the Freedom of Information Act 2000 (FOIA).  
  
DHSC holds information relevant to your request.  
  
We have found one relevant WhatsApp chat group and details can be found in the table 
below. Please note that, as we cannot provide a list of all groups without it exceeding the 
cost limit, we have limited the scope to DHSC business-related groups that are specifically 
about Test and Trace only as you have requested.  
  
WhatsApp chat name  
Participants  
Testing Group  
Duncan Selbie  
  
Jamie Njoku-Goodwin  
  
Ed Taylor  
  
Matt Hancock  
  
Kristen McCloud  
  
Emma Dean  
  
Kathy Hall  
  
Allan Nixon  
  
Natasha Price  
  
James Bethell  
  
David Williams  
  
Sam Roberts  
  
John Bell  
  
Tamsin Berry  
  
Jeremy Farrar  
  
Aidan Fowler  
  
John Newton  
  
Duncan Selbie  

 
 
If you are not satisfied with the handling of your request, you have the right 
to appeal by asking for an internal review. This should be sent to 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx or to the address at the top of this letter 
and be submitted within two months of the date of this letter.  
  
Please remember to quote the reference number above in any future communication.  
  
If you are not content with the outcome of your internal review, you may complain directly 
to the Information Commissioner’s Office (ICO). Generally, the ICO cannot make a 
decision unless you have already appealed our original response and received our internal 
review decision. You should raise your concerns with the ICO within three months of your 
last meaningful contact with us.  
  
Guidance on contacting the ICO can be found at https://ico.org.uk/global/contact-us and 
information about making a complaint can be found at https://ico.org.uk/make-a-complaint.  
  
Yours sincerely,  
  
Freedom of Information Team 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx  
 

 
 
   
Annex  
  
  
From: Gemma Stirling <xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx>  
Sent: 05 June 2023 17:44  
To: FreedomofInformation <xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx>  
Subject: Re: Freedom of Information request - Test and trace WhatsApp  
  
Dear Department of Health and Social Care,  
  
Thank you for this and I appreciate you explaining this to me.  
  
I would like a list of the names of all WhatsApp groups Matt Hancock was a member of 
and the names of the other participants. These groups must be business related groups 
and not personal. Where a title exists this must be provided.  
  
If an entire list is not possible (irrelevant of subject matter) then please limit the request to 
only those which are track and trace if it helps keep the request within the 18 hours limit.  
  
Yours faithfully,  
  
Gemma Stirling  
 
 
 
 

 
 
Annex B: Request for internal review 
 
From: Gemma Stirling <xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx> 
Sent: 12 July 2023 05:45 
To: FreedomofInformation <xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx> 
Subject: Internal review of Freedom of Information request - Test and trace WhatsApp 
Dear Department of Health and Social Care, 
 
Please pass this on to the person who conducts Freedom of Information reviews. 
 
I am writing to request an internal review of Department of Health and Social Care's 
handling of my FOI request 'Test and trace WhatsApp'. 
 
Please refer to the list in 
https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.whatdotheykn
ow.com%2Frequest%2Fw&data=05%7C01%7Cdhmail%40dhsc.gov.uk%7C6c2e9e6852f
84143c8e508db82c109d4%7C61278c3091a84c318c1fef4de8973a1c%7C1%7C0%7C638
247537822495992%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV
2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=gbYN14yO
7T%2Fg5aLgM1RInE8dX94lsi3AMGisHBbs3rY%3D&reserved=0 
... Where there clearly is 
more than one group for test and trace such as TnT Matt Dido Jim. 
 
My next step will be to complain to the ICO. 
 
A full history of my FOI request and all correspondence is available on the Internet at this 
address: 
https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.whatdotheykn
ow.com%2Frequest%2Ftest_and_trace_whatsapp&data=05%7C01%7Cdhmail%40dhsc.g
ov.uk%7C6c2e9e6852f84143c8e508db82c109d4%7C61278c3091a84c318c1fef4de8973a
1c%7C1%7C0%7C638247537822495992%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC
4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C
%7C&sdata=zsd6gov%2FmFQTE3mEGiseSsN8VP1E8arkk4rl0GCMSKw%3D&reserved=
 
Yours faithfully, 
Gemma Stirling