This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Provision of Horizon evidence is not free'.



Information Rights Team 
Post Office Limited 
Ground Floor 
Finsbury Dials 
20 Finsbury Street 
 
London EC2Y 9AQ 
 
033 3665 3951  
Your reference:  
 
Our reference: FOI2022/00860 
 
 
John O'Sullivan 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
 
 
 

24 January 2023 
 
Dear Mr O'Sullivan, 
 
Freedom of Information Request – FOI2022/00860 
 
I am writing in response to your email received by Post Office Limited (“Post 
Office”) on 23 December, in which you asked:  
 
Is the provision of Horizon evidence free, yes or no? 
Has some evidence been supplied free, yes or no? 
Did Fujitsu always charge POL for Horizon data, yes or no? 
 
Post Office considers that your email does not contain a request for recorded 
information. Although your request can be in the form of a question, rather than a 
request for specific documents, the Freedom of Information Act 2000 (“FOIA”) does 
not oblige an authority to answer a question if this would mean creating new 
information or giving an opinion or judgment that is not already recorded, which 
applies to the question you have raised. 
 
We deal with requests that do not fall under the FOIA through standard business 
enquiry processes rather than as a formal request for information, therefore in answer 
to your question, it is worth noting that any Horizon data is provided by Fujitsu under 
the contract between Fujitsu and Post Office. 
 
I refer you to the response we provided under FOI2022/00785 and which refused your 
request under the section 12 FOIA cost limit, which said: 
 
“We can confirm that regarding your question about the previous response 
under FOI2022/00733, Fujitsu are obliged to provide 720 Audit Record Queries 
(ARQ) to Post Office per year, before any additional charges are incurred.” 
 
“…to find out how many Postmasters requested Horizon data for their branch 

specifically to assist a legal defence; and to locate the number of Horizon data 
provide along with any charges to Postmasters, would be a massive exercise 
that would require Post Office to go through each request for Horizon data over 
a number of years.” 
 
We have nothing further to add on the matter and would once again like to refer you 
to the Information Commissioner’s Office (ICO) guidance on how to access 
information from a public authority, which can be found at the following link: 
 
https://ico.org.uk/your-data-matters/official-information  
 
Yours sincerely, 
 
 
Public 
 

 
Information Rights Team 
xxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx.xx  
http://corporate.postoffice.co.uk/secure-corporate/about-us/access-to-information/ 
@postofficenews  
 
Post Office Limited is committed to protecting your privacy, information about 
how we do this can be found on our website at www.postoffice.co.uk/privacy