This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Social Media Management'.



 
 
 
 
 
 
 
  

A university teaching and research-active Trust 
 
               
 
 
  
 
  Bridge Park Plaza  
 
 
 
   
 
 
 
 
   Bridge Park Road 
Thurmaston 
Leicester 
LE4 8PQ 
Direct dial: (0116) 295 5296  
Email: xxx.xxx@xxx.xxx   
 
           
 
 
 
 
 
Tel: 0116 295 1350 
www.leicspart.nhs.uk 
Our ref: FOI/2223/SG12368 
  
Date: 31 October 2022 
 
Email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
 
 
Dear Ellie Jones, 
Request under Freedom of Information Act 2000 – Ref: FOI/2223/SG12368 
Thank you for your request for information under the Freedom of Information Act 2000, 
received on 7th October 2022 regarding Social Media. Please find below our response to 
your request: 
REQUEST:  
1. Who is your social media management and monitoring tool supplier? 
Our Response: Hootsuite. 
 
2. Start date & duration of framework/contract with supplier 
Our Response: 28th February 2022 – 27 February 2023. 
 
3. Actual spend on this contract/framework (and any sub lots), from the start of the contract 
to the current date 
Our Response: £6,828. 
 
4. Who is the senior officer (outside of procurement) responsible for this contract? 
Our Response: Daniel Norbury, In accordance with the Privacy and Electronic 
Communications (EC Directive) Regulations we withhold permission for you to either store 
these details on your data base, or make unsolicited contact for marketing purposes. 
 
I trust this response is helpful to you.  However, if you are dissatisfied with the handling of 
your request, you have the right to ask for an internal review. Requests for an internal review 
should be submitted within two months of the date of receipt of the response to your original 
request and should be addressed to: Hannah Plowright, Deputy Data Protection Officer, Unit 
2, Bridge Park Plaza, Thurmaston, Leicester LE4 8BL
 
If you remain dissatisfied with the handling of your request, you have a right of appeal to the 
Information Commissioner at: The Information Commissioner's Office, Wycliffe House, 
Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. Phone: 0303 123 1113. Website: 
www.ico.gov.uk 
 . There is no charge for making an appeal.  
Trust Headquarters: Bridge Park Plaza, Bridge Park Road, Thurmaston, Leicester. LE4 8PQ 
Chair: Cathy Ellis    Chief Executive: Angela Hillery 
We are a smoke-free Trust.  
NHS organisations now use 100 per cent recycled paper as part of our sustainability commitment 
View our privacy notice at www.leicspart.nhs.uk/_Aboutus-Whatwedowithyourinformationprivacynotice.aspx 
 


 
If you require any further assistance, please do not hesitate to contact me. Please remember 
to quote the reference number above in any communications. 
Yours sincerely, 
 
 
Data Privacy Team 
Trust Headquarters: Bridge Park Plaza, Bridge Park Road, Thurmaston, Leicester. LE4 8PQ 
Chair: Cathy Ellis    Chief Executive: Angela Hillery 
We are a smoke-free Trust.  
NHS organisations now use 100 per cent recycled paper as part of our sustainability commitment 
View our privacy notice at www.leicspart.nhs.uk/_Aboutus-Whatwedowithyourinformationprivacynotice.aspx