This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Service history and maintenance records of Ex Military Land Rover LM43AA'.
















 
 
 
                  
 
 
Defence Equipment and Support 
 
Secretariat 
 
 
#2043 Maple 0a 
 
Ministry of Defence 
Abbey Wood 
Bristol BS34 8JH 
 
 
Email: DES SEC-PolSec xxxxxxxxxxx@xxx.xx  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mr C Hollands 
 Our Reference:  
email: request-725491-
F
  OI2021/01476 
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
 Date:  
11 February 2021 
 
 
 
 
 
Dear Mr Hollands, 
 
I am writing about your email of 8 February 2021, requesting the following information: 
 
‘I would like to know if you can provide the JAMES information for a vehicle reg 
number LM43AA.  
 
I have the merlin report but I believe the JAMES system gives more in depth details on 
work carried out and maintenance of the vehicle. 
 
If this information is unavailable or classified could you explain why such information 
should not be available to the public?’ 
 

Your request has been handled in accordance with the Freedom of Information (FOI) Act 2000. 
 
A search has been carried out of Ministry of Defence (MOD) records and it is confirmed that some 
information is held on your vehicle that can be released. This is enclosed, as follows: 
 
Annex A - LM43AA Fault History (redacted) 
Annex B - LM43AA Inspection History 
Annex C - LM43AA Modifications History  
Annex D - LM43AA Service History 
 
It has proved necessary to withhold some information related to your request. This is commercially 
sensitive information in the Fault History (Annex B) relating to contractor repair times, which has 
been withheld under qualified exemption Section 43(2) (Commercial Interests). Section 43 concerns 
information which if disclosed would or would likely prejudice the commercial interests of any person 
(including defence contractors and the public authority holding it).   
 
As this exemption is qualified, it was necessary to undertake a Public Interest Test to determine 
whether the balance for withholding the information outweighs that for disclosure. General 
arguments in favour of release were that full disclosure would demonstrate the MOD’s commitment 
to openness and transparency; and make the UK Government more accountable to the electorate.  
The FOI Act also contains a presumption for release.   
 
The Fault History (Annex B) provides details of the time taken by MOD contractors to rectify fault 
reports on MB70AA. This data, along with previously published information, could be used to make 
 



 
reasonable assumptions about hourly labour rates.  As market sensitive information, this could then 
be exploited by commercial competitors to undercut the contractor when bidding for similar work.  
 
Given the arguments described above, on balance, it was determined that the information should be 
withheld. The level of prejudice against release of this exempted information has been set at the 
higher level of “would” rather than “would be likely to”. 
 
If you have any queries regarding the content of this letter, please contact this office in the first 
instance. If you wish to complain about the handling of your request, or the content of this response, 
you can request an independent internal review by contacting the Information Rights Compliance 
team, Ground Floor, MOD Main Building, Whitehall, SW1A 2HB (e-mail xxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx). 
Please note that any request for an internal review should be made within 40 working days of the 
date of this response.   
 
If you remain dissatisfied following an internal review, you may raise your complaint directly to the 
Information Commissioner under the provisions of Section 50 of the Freedom of Information Act. 
Please note that the Information Commissioner will not normally investigate your case until the MOD 
internal review process has been completed. The Information Commissioner can be contacted at: 
Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF. 
Further details of the role and powers of the Information Commissioner can be found on the 
Commissioner's website at https://ico.org.uk/.  
 
 
Yours sincerely, 
 
DE&S Secretariat