This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Request for policy document on older people in the Borough'.


 
Corporate Plan 
2018-2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
Foreword from the Leader of the Council 
 
As someone who was born, raised and educated in the Royal Borough of Greenwich, I feel 
privileged to have been elected as Council Leader in the place I am proud to call my home. 
My early experiences ignited my determination to make a difference to people’s lives and my 
sense of social justice. The first few years of my life were spent on the Ferrier Estate, before 
moving to the Page Estate in Eltham. I went to Haimo Primary School and then on to Thomas 
Tallis School – a true comprehensive with children from every background.  
When  I  was  growing  up,  I  saw  first-hand  the  Council  deliver  real  improvements  in  my 
community. I am proud of our past achievements but I am also conscious of the need to bring 
about further change ‘For the Many, Not the Few’. 
Over the past few decades, Royal Greenwich has seen significant and positive changes and the 
next few years will be no different. New transport links in the form of Crossrail will increase 
the connectivity of the Borough, opening up new employment opportunities for our residents 
and  attracting  greater  investment  in  our  Borough.  This  will  not  be  without  its  challenges. 
Housing remains a key issue for people living across the Capital and, as such, we will continue 
to  build  more,  better  quality  and,  above  all,  truly  affordable  and  social  homes  here  in 
Greenwich.  
Nationally, the Government continues to enforce damaging policies of austerity and we, as a 
Council must respond. We continue to protest against the cuts and although we have had to 
raise Council tax, Royal Greenwich has, through prudent financial stewardship, so far been 
able to weather the storm and continue to deliver a full range of excellent services to our 
residents.  
However, Local Authority budgets are not the only front this battle is being fought on. The 
NHS, the Metropolitan Police and our schools are all continuing to deal with reduced budgets. 
Now, more than ever, cooperation and coordination between all our public services, including 
the wider voluntary and community sector, is vital to ensuring we deliver the best possible 
living conditions for all our residents.  
We want every person in Royal Greenwich to have the opportunity to fulfil their potential 
and we will support all those who face hardship. Lifting people out of poverty is of course a 
priority,  but  we  will  work  tirelessly  to  ensure  that  all  our  residents  have  the  chance  to 
prosper. 
This document – our Corporate Plan – sets out our road map to delivering on our pledges. 
My Cabinet and I are committed to delivering on our promises to residents living in the Royal 
Borough of Greenwich. Whilst the next four years will be some of the most challenging in the 
Borough’s history, we will repay the faith paid in us and deliver a Borough that is more equal, 
healthier, better skilled, greener and wealthier for all. 
 
1 | P a g e  
 

 
Foreword from the Chief Executive 
 
Our Corporate Plan sets out the vision and priorities that will guide our organisation through 
the next 4 years. It builds on a firm foundation, to further develop our services and improve 
the lives of our residents.  
The  ambitions  of  the  new  political  administration  are  clear  and  provide  the  direction  and 
priorities contained within this plan. They focus our actions and resources on the things that 
matter to the residents of Royal Greenwich.  
It is important for the cohesion of the organisation that all employees have a firm idea of our 
direction  and  objectives.  A  sense  of  purpose  builds  pride  and  enhances the  wellbeing  and 
productivity of all members of staff. Equally important is the provision for employee feedback 
on  challenges  and  barriers  to  carrying  out  their  roles.  We  will  continue  to  ensure  all 
employees’ voices are heard.  
We want our partners to have a clear understanding of our priorities. Organisations already 
working  on  our  behalf,  and  those  seeking  to  do  business  with  us  can  make  important 
contributions to achieving our objectives. The Council has a commitment to making the most 
out  of  every  penny  we  spend  and,  as  such,  we  seek  an  element  of  social  value  from  our 
commissioning and procurement activities. Our Social Value Policy intrinsically links our Social 
Value Objectives to the priorities of the Council contained within this plan. This ensures that 
where money is spent we are always making the maximum contribution to achieving our goals.  
Collaboration is a fundamental principle of the way we work. We will continue to explore 
new delivery models, including joint working with partners, trusts, cooperatives and mutuals. 
We will be open to new and innovative ways of working with a focus on outcomes. Each of 
our directorates has its own remit to deliver. However, it is clear that many of the goals we 
are working towards are not defined along these lines. We will look for synergies between 
our directorates to ensure that the Council, as a whole, meets our objectives. 
This plan is ambitious but we are starting from a positon of strong financial management which 
has enabled us to maintain our services to the highest possible standards. This gives us the 
opportunity  to  be  bold  in  our  ambitions  going  forward.  I  am  confident  that  we  have  the 
excellent staff who have the desire to deliver the improvements the residents of the Borough 
expect, whilst maintaining the services they rely on.  
 
2 | P a g e  
 

 
A Healthier Greenwich 
The past few decades have seen dramatic advances in medical treatment and technology, 
leading to people living longer and healthier lives. Whilst this is undoubtedly something that 
should be celebrated, it has brought about challenges for public services, such as the NHS 
and Local Authorities, who must adapt their services to meet the health needs of their 
changing population.  
Greenwich  is  similar  to  many  other  places  nationally.  We  have  an  ageing  population. 
Residents  are  living  longer  often  with  one  or  more  long  term  health  conditions,  which 
increases the demand for some of our health services. In addition to this, we have seen a 
rise in the rates of mental health problems and obesity, specifically childhood obesity, across 
the community as a whole. 
Consequently, the Council will work with partners in the NHS and elsewhere to ensure 
that anyone who falls ill or has a long-term health condition, will receive integrated and 
seamless social care support. The Council will also promote preventative measures that 
improve residents’ health and subsequently reduce demand on the health and social care 
system so that resources can be more effectively allocated to those in need. Additionally, 
we will work across the Borough to ensure that we become more aware of illnesses such 
as dementia, and work with individuals, businesses and public bodies to adapt their practices 
to make the Borough as ‘dementia friendly’ as possible. 
Our objectives for ‘A Healthier Greenwich’: 
  To work with partners in the NHS and elsewhere to ensure it meets the needs of residents 
and the standards required 
  To work with all of our partners to support those who are experiencing mental health 
issues 
  To work to support people suffering from or at risk of suffering from obesity and type 2 
diabetes 
  To work to help raise awareness of diseases such as sickle cell and HIV to increase rates 
of testing and support those suffering 
  To  work  to  identify  and  support  marginalized  groups  to  provide  more  proactive  adult 
safeguarding 
  To work towards becoming a dementia-friendly Borough 
  To work to address food poverty and poor nutrition 
 
  To promote Independence and community resilience 
 
 
3 | P a g e  
 

 
A Safer Greenwich 
From 2010/11 to 2013/14, Greenwich saw an overall reduction in offences of nearly 20%. 
However, over the subsequent years of Government austerity, many public bodies have 
had  their  budgets  cut  and  the  Police  are  no  exception.  Since  2010,  there  has  been  a 
reduction  in  staffing  of  178  Police  Officers  and  117  Community  Support  Officers  in 
Greenwich. Following this, the rate of crime in the Borough has begun to rise, with a 10% 
increase in offences seen between 2016/17 and 2017/18. The total number of offences has 
returned to where it was in 2010/11. Of particular concern is that Greenwich has seen an 
increase  in  Violence against  the  Person  Offences,  specifically  knife  crime,  and  Theft and 
Handling Offences.  
Ensuring residents feel safe in their homes and communities is of the upmost importance 
for the Council. Over the next four years, we will continue to work closely with partners 
in the Metropolitan Police and community sectors to work towards a reduction in the rates 
of crime in the Borough, specifically in relation to knife and gang violence and Anti-Social 
Behaviour. 
In addition, we will continue to lobby central government to deliver extra funding for our 
police forces to ensure they are adequately resourced to keep our Borough safe. 
Our objectives for ‘A Safer Greenwich’: 
  To work with partners in the Police and resident groups to help make our Borough safer 
  To help to make the Borough roads safer and spaces for communities to use 
  To priorities approaches to tackling domestic abuse in all its forms 
  To foster cohesive communities and counter radicalisation 
  To tackle gang activity and violence 
  To take a tough approach to anti-social behaviour by working with partners and involving 
our local communities at every opportunity 
  To ensure safe and legally compliant housing 
 
 
4 | P a g e  
 

 
A Great Place to Grow Up 
To lay the foundations for the future of Royal Greenwich, the  Council will continue to 
work to ensure  that all our children have the best possible start in life. High education 
standards support economic growth and encourage families to make Greenwich their home 
whilst also promoting personal independence and social mobility.  
The majority of the Borough’s schools are already ‘Good’ or ‘Outstanding’ and our Early 
Years Key Stage 1 & 2 education ranks among the best in the country. However, maintaining 
this  performance  and  challenging  schools  where  standards  are  below  expectations  is  a 
priority. This will be especially challenging due to the new National Funding Formula which 
will see some schools in Greenwich face reductions in funding. 
The  Council  will  also  work  to  help  ensure  that  our  children  reach  their  potential  by 
improving standards of Key Stage 3 & 4 education and work to provide excellent vocational 
qualification opportunities for our young people. 
Our objectives for ensuring Greenwich continues to be ‘A Great Place to Grow Up’: 
  To encourage young families to stay in the Borough 
  To work with schools and colleges to close the gap in achievement in sixth form 
  To work with existing academies in partnership so they see the value of staying within the 
‘Greenwich Family of Schools’ 
  To  work  with  all  schools  in  the  Borough  to  improve  outcomes  for  children  and  staff, 
regardless of their status 
  To work with schools, further and higher education establishments, businesses and other 
partners to ensure our residents have the skills needed to access jobs in the region 
  To work with education, business and cultural partners, to encourage them to provide 
opportunities for entrepreneurship in science, maths, engineering technology and culture 
  To support vulnerable young people 
  To support the improvement in school meals and use them as a tool to tackle food poverty 
in the Borough 
 
 
5 | P a g e  
 

 
Delivering Homes through Economic Growth 
London is in the midst of housing crisis. Years of inadequate levels of housebuilding has led 
to a dearth of supply, which has seen prices to buy and rent in the private sector increase 
dramatically to unaffordable levels. This has led to an increased demand for social housing. 
However, for a number of reasons, social housing stock in the Borough, and across London, 
has not been sufficient to meet this demand.  
The  re-introduction  of  Right  to  Buy  has  removed  properties  from  the Borough’s  social 
housing  stock  without  providing  adequate  capital  to  replace  them  directly.  Additionally, 
borrowing caps placed on the  Council by central government have severely limited our 
ability to borrow funds to build the required levels of social housing ourselves.  
The Council has, in recent years, set up Meridian Home Start which is set to deliver over 
200  homes  that  will  be  let  to  Greenwich  residents  at,  or  below,  65%  of  market  rate. 
Meridian Home Start is now independent from the Council making it free from borrowing 
restrictions imposed on it by central government. We acknowledge that there is more that 
we can do in regards to building our own properties and our new Housing Delivery Board 
has been created with this at its focus. 
In the current system, one of the primary routes through which new homes are built is 
collaboration with private developers because they have access to the capital needed to 
build  homes  at  the  required  rate  and  scale.  Greenwich  has  worked  hard  with  private 
developers to ensure that new developments in the Borough deliver the maximum number 
of  affordable  housing.  Between  2013/14  and  2015/16,  Greenwich  delivered  the  second 
highest  number  of  affordable  homes  in  London  (40%  of  all  new  homes  built).  We  will 
continue to tenaciously pursue the best possible deals from partners and developers to 
ensure the delivery genuinely affordable homes where they are needed. 
A further priority will be to work with landlords in the Borough to ensure that residents 
who are living in Private Rented accommodation are living in safe environments, but also 
that landlords ensure their tenants behave in a responsible manner. This will be achieved, 
in part, through the continuing roll out of our HMO licencing scheme.  
 
Our objectives for ‘Delivering Homes Through Economic Growth’: 
  To  ensure  that  developments  in  the  Borough  deliver  homes  that  meet  the  need  at 
affordable prices for Residents in the Borough  
  To increase the number of social housing lets 
  To manage growth and regeneration so it is sustainable and works for everyone 
  To be innovative in our approaches to deliver new housing 
  To work with all landlords and tenants to ensure the safety of our residents and tenants 
 
 
6 | P a g e  
 

 
A Cleaner, Greener Greenwich 
The Royal Borough takes its role of environmental stewardship very seriously and, as such, 
will continue to promote measures to maintain the public realm.  
The Borough has some of the best parks and open spaces in London and the Council will 
continue to maintain them to the highest standards. 
We  will  coordinate  our  services  to  promote  sustainable  choices  including  the  use  of 
renewable energy and reducing waste, specifically single use plastics. 
The Council will also continue to take a lead in combating the London wide issue of poor 
air quality, through pre-emptive interventions designed to help reduce pollutants from a 
number of sources including transport, industry and residential. Part of this effort will be to 
work with TFL to help promote public transport usage in the Borough. 
 
Our objectives to make ‘A Cleaner, Greener Greenwich’: 
  Improve our green and public spaces  
  Reduce anti-social behaviour in our public and green spaces 
  Work towards stopping the use of single-use plastics, disposable coffee cups and straws 
  Take action to improve air quality,  encourage renewable energy  and green jobs in the 
Borough  
  Work with schools and communities to encourage a reduction in school runs making sure 
school entrances and surrounding streets are safer 
 
 
7 | P a g e  
 

 
Economic Prosperity for All 
‘Economic  prosperity  for  all’  encapsulates  Royal  Greenwich’s  over-arching  ambition  to 
develop a Borough where every individual and business has the ability prosper. 
This ideal works hand in glove with our commitment to ensure our residents have access 
to a great education and move into the workplace with the opportunity to maximise their 
potential.  This  means  promoting  small  and  medium  sized  business,  promoting  fair 
employment practices and ensuring that Greenwich is an attractive place to companies that 
offer high value jobs. 
Our objectives for delivering ‘Economic Prosperity for All’: 
  To support more people into work  
 
  To  support  business  growth  in  the  Borough  including  start-ups  to  help  to  diversify 
employment opportunities 
  To look to offer debt advice and promote services to individuals who are at risk of entering 
into unaffordable debt, or are in, positions where they have unaffordable debt    
  To work to ensure all businesses in the Borough pay a fair wage and offer good working 
conditions 
  To be a recognised leader in ‘Smart City’ innovation to deliver real outcomes for residents 
and the Council   
  To create the conditions that make Greenwich attractive to companies that offer high value 
jobs 
 
  To improve the town centres 
 
  To improve transport infrastructure and services 
 
 
 
8 | P a g e  
 

 
A Great Place to Be 
To ensure residents and visitors make the most of Royal Greenwich and to attract visitors, 
the Council will continue to invest in making the Borough a unique place to live, work and 
study.  
Our diverse population is supported by a network of invaluable voluntary organisations that 
support  cohesive  and  resilient  communities.  The  Council  will  continue  to  develop  its 
relationship with these organisations and find new and innovative ways to support their 
work in the Borough.  
Culture and Tourism are significant drivers of our vibrant local economy, bringing in over 
£1.3 billion in economic impact in 2017. We will ensure THAT we continue to maximise 
the opportunities this presents. The new Creative District and other venues provide hubs 
for growth, creativity, employment and prosperity for the whole Borough. 
 
Our objectives for making Greenwich ‘A Great Place To Be’: 
  To continue to invest in improving and creating new sports facilities and upgrading our 
libraries 
  To work to ensure there is continued community cohesion in Greenwich and equality of 
access for all 
  To encourage more visitors to stay overnight in the Borough 
  To protect and promote Greenwich’s historic landmarks and buildings 
  To work to improve the Cultural Offer in Greenwich showcasing local talent 
  To work to reduce social isolation in the Borough 
 
 
9 | P a g e  
 

 
A Strong Vibrant and Well-Run Borough 
The Council is a significant employer in Royal Greenwich and spends over £550m of public 
funds  each  year  in  delivering  Services  to  its  residents.  We  will  continue  to  ensure  the 
Council  operates  to  the  highest  possible  standards  and  that  we  spend  resources  both 
effectively  and  efficiently.  This  includes  embedding  social  value  in  our  procurement  and 
commissioning activities and using our buying power to support local businesses and keep 
Council taxpayers money in the Borough.  
 
Our objectives to ensure we remain ‘A Strong Vibrant and Well-Run Borough’: 
  To work to deliver greater value for money where possible 
  To improve accessibility to Council services and the customer experience 
  To enhance the Council’s commitment to open and transparent decision-making and 
community engagement 
  To use our buying power to enable local companies to bid for contracts and offer jobs 
to local people 
  To use the Royal Borough Pension fund to support causes that are important to the 
Council 
 
10 | P a g e