This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Contract Information'.



Nobel House 
Area 1E 
17 Smith Square 
T: 03459 33 55 77
London 
xxxxxxxx@xxxxx.xxx.xx
SW1P 3JR 
www.gov.uk/defra
Gavin 
Our ref: FOI2020/16620
By
 
email:request-672930- 27 July 2020
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
Dear Gavin,
REQUEST   FOR  INFORMATION:  Contract   for   Teleperformance   -   Clean   Air   Zone
Programme/Vehicle Checker

Thank   you   for   your   request   for   information   of  26   June  2020   about   the  contract   for
teleperformance - Clean Air Zone Programme/Vehicle checker.   We have handled your
request under the Freedom of Information Act 2000 (FOIA).
 
The information you requested and our response are detailed below: 
Teleperformance - Clean Air Zone Programme/Vehicle checker
The details I require are:

The original sourcing method for finding a supplier 

Any   suppliers   who   applied   for   inclusion   on   any/contract   and   were   not
successful 

Actual contract values of each framework/contract

Start date & duration of framework

Is there an extension clause in the framework(s)/contract(s) and, if so, the
duration of the extension?

Has a decision been made yet on whether the framework(s)/contract(s) are
being either extended or renewed?

Who   is   the   senior   officer   (outside   of   procurement)   responsible   for   this
contract?

The information you have requested is not held by Defra. We have searched our contracts
database however we cannot find a contract that relates to “Teleperformance - Clean Air
Zone Programme/Vehicle checker”. 
If you are able to provide further details regarding the nature of this contract and which
service area within the organisation it applies to, it may assist further.
The following link to Defra’s purpose, priorities and departmental plan may assist you:
 
https://www.gov.uk/government/organisations/department-for-environment-food-rural-
affairs/services-information
 
We attach Annex giving contact details should you be unhappy with the service you have
received.
If you have any queries about this letter please contact me.
Yours sincerely
Jo Collinge
Information Rights Team 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx.xx 

 
Annex 
Complaints
If you are unhappy with the service you have received in relation to your request you may 
make a complaint or appeal against our decision under section 17(7) of the FOIA or under 
regulation 11 of the EIRs, as applicable, within 40 working days of the date of this letter. 
Please write to Andrew Mobsby, Head of Information Rights via email at 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx.xx  and he will arrange for an internal review of your 
case. Details of Defra’s complaints procedure are on our website.
If you are not content with the outcome of the internal review, section 50 of the FOIA and 
regulation 18 of the EIRs gives you the right to apply directly to the Information 
Commissioner’s Office (ICO) for a decision. Please note that generally the ICO cannot 
make a decision unless you have first exhausted Defra’s own complaints procedure. 
The ICO’s offices are currently closed so please visit their website on how to contact them 
during this period, here:
https://ico.org.uk