This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'University bus service subsidies'.

Adam Hodgson 
08 April 2020 
Our Ref: FOI 2020/131- F1206335 
Dear Adam Hodgson, 
Re: Freedom of Information (Scotland) Act 2002 – Request for Information 
Thank you for your email which was received by the University on 15 March 2020 timed 12:56 
hours, requesting the following information: 
“1. The subsidies provided by the university, to external bus companies operating 
university bus routes, for the last 5 complete academic years (2014/15 to 2018/19), 
broken down by the following where possible: 
o Student travel 
o University staff travel 
o Any other subsidy provided 
If the breakdown is not possible, a single subsidy figure for each academic year would 
be acceptable. 
2. The expenditure on, and income from, any university provided bus services, 
including shuttle buses, for the last 5 complete academic years (2014/15 to 2018/19), 
broken down by the following where possible: 
o Student travel 
o University staff travel 
o Bus staff salary 
o Equipment costs, covering vehicles and facilities o Any other operating costs If the 
breakdown is not possible, a single expenditure and single income figure for each 
academic year would be acceptable. 
3. The number of complaints received by the university regarding university bus 
services, for the last 5 complete academic years (2014/15 to 2018/19). 
If the data is collected in financial years, rather than academic years, please do provide 
the information in this format, for the last 5 financial years (including 2018-19 if 
possible), making it clear which format has been used.” 
University’s Response 
University of Glasgow, Tay House, Glasgow G12 8QQ 
Data Protection: Telephone: 0141-330-3111 E-Mail: xx@xxx.xx.xx 
Freedom of Information: Telephone:
 0141-330-2523 E-Mail: 
The University of Glasgow, charity number SC004401 

In relation to all three questions submitted, the University neither ran its own nor subsidised 
bus services over this period.  As such, the University of Glasgow does not hold the 
information that you have requested and is not aware of any other public authority that could 
respond to your request.  Section 17 of FOISA states that where public authorities receive 
requests for information that they do not hold, they must issue a notice advising that they do 
not hold the requested information.  
The supply of documents under the terms of the Freedom of Information (Scotland) Act 2002 
does not give the applicant or whoever receives the information any right to re-use it in such a 
way that might infringe the Copyright, Designs and Patents Act 1988 (for example, by making 
multiple copies, publishing or otherwise distributing the information to other individuals and the 
public). The Freedom of Information (Scotland) Act 2002 (Consequential Modifications) Order 
2004 ensured that Section 50 of the Copyright, Designs and Patents Act 1988 (“CDPA”) applies 
to the Freedom of Information (Scotland) Act 2002 (“FOISA”).   
Breach of copyright law is an actionable offence and the University expressly reserves its rights 
and remedies available to it pursuant to the CDPA and common law. Further information on 
copyright is available at the following website: 
Your right to seek a review 
Should you be dissatisfied with the way in which the University has dealt with your request, you 
have the right to require us to review our actions and decisions. If you wish to request a review, 
please contact the University Deputy Secretary, University Court Office, Gilbert Scott Building, 
University of Glasgow, Glasgow, Scotland G12 8QQ or e-mail: xxx@xxx.xx.xx within 40 working 
days. Your request must be in a recordable format (letter, email, audio tape, etc). You will 
receive a full response to your request for review within 20 working days of its receipt.  
If you are dissatisfied with the way in which we have handled your request for review you may 
ask the Scottish Information Commissioner to review our decision.  You must submit your 
complaint to the Commissioner within 6 months of receiving the response to review letter. The 
Commissioner’s Office may be contacted as follows: 
Online Appeal Service: 
By post: 
The Scottish Information Commissioner 
Kinburn Castle 
Doubledykes Road 
St Andrews 
KY16 9DS 

Telephone: 01334 464610 
Fax: 01334 464611 
E-mail: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxx 
An appeal, on a point of law, to the Court of Session may be made against a decision by the 
For further information on the review procedure please refer to 
All complaints regarding requests for information will be handled in accordance with this 
Yours sincerely, 
Data Protection and Freedom of Information Office 

Document Outline