This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Environmental Crime Processing Systems (East Midlands)'.


Castle House 
Great North Road 
Newark 
Nottinghamshire 
 
NG24 1BY 
www.newark-sherwooddc.gov.uk 
 
Mr Bobby Lightfoot 
Telephone: 01636 655216/7 
Reply by email: request-642579-
Email: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx  
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx  
 
 
 
 
 
Your ref:  
 
Our ref: RFI-2020-0118 
 
 
 
 
 
12 February 2020 
Dear Mr Lightfoot 
 
Request for information: RFI-2020-0118 
 
Your request for information has now been considered. The information held by the Council relevant 
to your request is set out below: 
 
What  software  do  you  use  for  Environmental  Crime  Enforcement  (Issue  and  processing  of  fixed 
penalty notices)? 
We use Idox Uniform for our case management system. 
When does the current contract with the software supplier end? 
31st March 2020. 
 
This request has been handled under the Freedom of Information Act 2000. 
If you have any further queries or concerns about the information provided please do not hesitate 
to contact us. If we do not hear from you within 40 days, starting the day after the date of this letter, 
we will consider the request closed. 
 
If following our response to your query you are still dissatisfied you have the right to request an 
internal review.  This will be conducted by a member of the Senior Leadership Team who has not 
been involved with the request or complaint until this point.  Should you wish to proceed to this 
stage please advise us quoting the reference number at the top of this page. 
 
Should you be dissatisfied with the outcome of any internal review to the Council you have a further 
right  of  appeal  to  the  Information  Commissioner’s  Office,  details  of  which  can  be  found  on  the 
Information Commissioner’s website www.ico.org.uk/   
 
More details of this complaints process are available to view on our website at the following link: 
www.newark-
SERVING PEOPLE, IMPROVING LIVES 
 


sherwooddc.gov.uk/yourcouncil/makingarequestforinformation/accesstoinformation-
complaintsprocedure/ 
   
 
Yours sincerely 
  
David Clarke 
 
 Information Governance Officer