This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Pensions Act 2016'.

DWP Central Freedom of Information Team 
Our Ref: IR2019/38018 
Date: 31 October 2019 
Dear Nigel Nelson, 
Thank you for your Internal Review request on FOI2019/35530 received on 11 October 2019.  
You said:  
“Thank you for your response but you have not answered my questions and the information I 
requested is not in the link that you sent me. Can you please answer my questions” 

DWP Response 
In response to your request, I can confirm that the handling of your original request and response 
has now been appropriately reviewed by someone unconnected with the handling of your original 
I am satisfied that the original response was handled properly and that the outcome of your request 
was correct. The reasoning behind this decision is, as mentioned in our response of 11 October, that 
you did not ask for recorded information held by the Department but rather you asked a question.  
Because of this we were guided by our responsibilities under the Freedom of Information Act to 
provide you with information already publicly available which could help answer your question. 
Outside of our obligations under the Freedom of Information Act I would like to provide you with 
some background to the issue of concern to you.  
The information we provided you with was a link to a leaflet explaining transitional arrangements in 
the new State Pension. That leaflet explains that people who have paid National Insurance (NI) 
contributions prior to 6 April 2016 can have a State Pension which exceeds the full rate of the new 
State Pension (this provision means that people who did have a NI record in the old system have 
those contributions recognised in the new system). You mentioned in your original information 
request that you had received a letter from the DWP which mentioned that you could receive a 
pension of 40/35ths of the State Pension.  
We do not recognise this explanation of the new State Pension. 
If after reading the leaflet I mention above, you have any concerns about your entitlement to the new 
State Pension please contact the Department’s Ministerial Correspondence Team. The contact 
details can be found at the foot of the page in the following link: 
If you do contact the team it would be useful if you could enclose the correspondence, you received 
from the Department about your entitlement if this is possible. 

If you have any queries about this letter, please contact the Department quoting the reference 
number above.  
Yours sincerely,  
DWP Central FOI Team 
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Your right to complain under the Freedom of Information Act 
If you are not content with the outcome of the internal review you may apply directly to the Information Commissioner’s 
Office for a decision. Generally, the Commissioner cannot make a decision unless you have exhausted our own 
complaints procedure. The Information Commissioner can be contacted at: The Information Commissioner’s Office, 
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF 
Web: or telephone 0303 123 1113 or 01625 545745