This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Communication with Exterion Media relating to JustEat metro campaign'.


 
 
 
 
 
 
 
Mr Chiswell 
Sent by email only: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
 
Our ref: FOI 643 
Your ref: 
 
26 July 2019 
 
Dear Mr Chiswell 
Thank you for your email of 12 July 2019 in which you request: 
1.   Copies of any communication sent from or to employees of WMCA (including 
WMMetro) and Exterion Media, including all communication to or from email 
addresses ending exterionmedia.com, during the period 24th February 2019 and 
1st March 2019.  
2.  Copies of any social media summary reports produced by, or supplied to, the 
authority in relating to the twitter account '@WMmetro' for the period 24th 
February 2019 to 1st March 2019.  
3.   Copies of any communication, including emails, sent by the social media 
team at WMCA (including WMMetro) that include the phrase 'just eat' or 
'justeat' during the period 24th February 2019 and 1st March 2019.  
Please note that the tram service is operated by Midland Metro Limited (MML). 
Whilst the West Midlands Combined Authority (WMCA) is the shareholder of MML 
we are not involved in the day to day running of the services. Therefore WMCA 
officers would not normally be involved in decisions such as advertising on trams.   
However our IT team have searched our email traffic for any communications 
between a WMCA email account and Exterion Media, or for the key wards “Just Eat”. 
We have not found any communication.  We have also asked our media team to 
check for any information relevant to your above requests, and they have confirmed 
searches have not produced any results. 
We therefore have to inform you that we hold no records relevant to your above 
requests.  
We hope that the above addresses your request in relation to the Act, but if you are 
dissatisfied with the way in which we have handled your request, you have the right 
to ask us to review it. You should make your request for a review within 40 working 
days of receipt of this letter, and we will provide our review within 20 working days of 
receipt 
 
 



 
 
 
 
If, following review, you remain dissatisfied with the handling of your request you have 
the right under section 50 of the Freedom of Information Act 2000 to apply directly to 
the Information Commissioner for a decision.                        
Generally,  the  Information  Commissioner  cannot  make  a  decision  unless  you  have 
exhausted our review procedure. You can contact the information Commissioner at: 
Information Commissioner's Office 
Wycliffe House 
Water Lane  
Wilmslow  
Cheshire  
SK9 5AF 
  
Yours sincerely 
 
 
 
Data Protection and Information Sharing Officer 
 
Direct Dial: 0121 214 7301 
Website: www.wmca.org.uk