This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Information and documents relating to staff wellbeing in higher education'.

FOI request reference:FOI190423DOU 
 
Details of the request 
Our assessment: 
1. The job title of the senior manager with lead   HR Director 
responsibility for staff wel being in the 
University. 
2. The number of mental health specialist staff   Mental Health First Aiders – 96 

available within the university to support staff 
wel being. 
3. A copy of the University’s Policy 

Please find attached the Wel being Policy, Sickness Absence Policy and the Flexible Working 
(procedures)/other relevant 
Policy. 
document(s) to support the wel being of staff.    
4. The type of services offered to support staff  Occupational Health 

wel being in the University 
Mental Health First Aiders 
Employee Assistance Programme 
Bespoke programme of events on wel being   including, mindfulness, yoga, meditation 
5. The number of referrals to services offered 
UAL holds data on Employee Assistance Programme usage.  We cannot provide a breakdown of 
where staff wel being was a primary reason for  staff members who contacted EAP specifical y about wel being – however we can confirm usage, 
the referral 
for the reporting period 1st April  2018 to 31st March 2019, as fol ows: 
 
The total number of contacts was 876 broken down as:- 

 
Telephone cal s 

 
590 
Emails sent EAP 
 
22 
Online chat sessions   
0  
Logins to WellOnline   
264 
 
This means that 15% of UAL employees accessed EAP service in the reporting period. EAP offered 

469 counsel ing sessions to 94 staff.   
 
Occupational Health (OH) referrals  data  for the period 1st September 2017 -31st August 2018 :  
The total number of management referrals received in this reporting period is 224.  


59% of cases were deemed to be referred due to work related, presenting with stress 
(x23); anxiety (x7); depression (x8) and "other" issues (x3)  
 
Occupational Health (OH) referrals  data  for the period 1st September 2018 – February 2019 :  
The total number of management referrals received in this reporting period is 104.  
42% of the referrals were made due to work related , presenting with stress (x15), 
anxiety (x6); depression (x15) and ‘other’ issues (x3)  

    
6. Staff take up (number) by each service 
EAP Service take up 876 staff  - 15% of the employees took up the service for the period 1st April 
offered to support staff wel being 
18 to 31st March 2019 
OH  take up  i.e   referrals  for the reported period  from September 2017 to February 2019  is 328