This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Equalisation of State Pension Age 1950's Women'.

Department for Work and Pensions (DWP) 
Central Freedom of Information Team 
Our reference: FOI2018/02610 
Date: 25 September 2018 
Dear Ms Langton 
Thank you for your Freedom of Information request received on 30 August. 
You asked: 
On a recent face book notice the below information was placed on the 
face book site which had said: 
You can find it on
WASPI EXPLOSIVE: Cheated pensioner exposes 2004 leaflet 
CONFIRMING 2020 as year when female SPA to rise. 
From a Government’s Quick Guide to Pensions from 2004 
The person said :he ramifications of this are enormous: 
1.It shows that fully nine years after 1950s born women were “told” of 
their pension ages rising (which was itself as clear a breaking of 
promise as you’ll find in the pension provision sector) official 
Government leaflets were still saying that women had until 2020 to 
prepare for the SPA rise. 
2.This gave the women affected sixteen years to prepare for medium 
term saving as a stopgap, and kept the age rise at 65. Not one single 
female born between 1951 and 1959 would’ve been affected at 
all……that was what they “knew” in 2004. 
Citizens should be able to rely on the accuracy and completeness of 
Information provided by Government departments.  
This is particularly true in the case of pensions, where citizens need to 
plan ahead, and where, without reliable information, they may make 
personal decisions that are not in their best interests. 
The DWP seem to have failed to publicise a change in the law And 
gave misleading information to the public in this leaflet  
Government departments do not have a duty to provide information on 
changes in the law, but where they do issue such material, they have a 
legal responsibility to ensure that it is accurate and complete. 


My freedom of information requests are: 
When did the DWP notice that this Government leaflet was still saying 
that women had until 2020 to prepare for the SPA rise? 
How many of this incorect information leaflet was sent out by the 
When was this leaflet withdrawed by the DWP? And who alerted the 
Department to the fact that the DWP was giving incorrect information to 
Can you supply a copy of this incorect leaflet? 
Can you supply a copy of any updated leaflet? And when it was 
What action have the Government/ DWP taken since discovering the 
From a Report by the 
Comptroller and Auditor General Department of Social Security 
State Earnings-Related Pension Scheme: 
The failure to inform the public of reduced pension rights for widows 
and widowers HC 320 Session 1999–00 Published March 2000 
The Department failed to publicise a change in the law and gave 
misleading information to the public for more than a decade. 
18 In the light of the events described in this report, we have identified 
a 0number of areas where action should be taken, or where existing 
developments within the Department should be completed as soon as 
possible. Making effective improvements in these areas should help to 
ensure that similar events do not occur again 
c) given the potential consequences of incorrect and incomplete 
leaflets, this arearemains high risk, and we suggest that the 
Department’s Internal Audit Service undertake a regular review to 
ensure that the new arrangements for ensuring complete and accurate 
leaflets are being implemented effectively (paragraph 3.14);  
With regards to Quick Guide to Pensions from 2004 
My Freedom of Information are: 
Did the Internal Audit Service undertake a regular review to ensure that 
the new arrangements for ensuring complete and accurate leaflets are 
being implemented effectively especially on the Quick Guide to 
Pensions from 2004 prior to it being printed. 


DWP Response: 
As you have asked a number of questions, the Department has responded to 
each one individually below: 
1.) When did the DWP notice that this Government leaflet was still 
saying that women had until 2020 to prepare for the SPA rise?
DWP Response: 
The Department has reviewed the content of the ‘APF1 – A quick guide to 
state pensions
’, and nowhere in this product does it state that ‘women have 
until 2020 to prepare for the SPa rise’. 
Page 2 of the guide provides a description of State Pension age (SPa) at that 
time and advises further information was available in the ‘Pensions for women 
– your guide (PM6)
’. It went on to explain how to obtain a copy of that 
additional guide. 
In previous correspondence the Department has highlighted communications 
regarding women’s SPa rising from 60 to 65 between the years 2010 and 
2020, at which point it will align with men’s SPa. 
Page 3 of the guide reconfirms this and states: ‘In 2020, when the State 
Pension age is made the same as for men (65)…
2.) How many of this incorect information leaflet was sent out by the 
DWP Response: 
The Department issued 16 million ‘APF1 – A quick guide to state pensions’ 
guides. They were provided with Pension Forecasts issued between 2003 and 
The guide is not incorrect – please see response to question 1. 
3.) When was this leaflet withdrawed by the DWP? And who alerted the 
Department to the fact that the DWP was giving incorrect information to 
DWP Response: 
Please see responses to questions 1 and 2 above. 
4.) Can you supply a copy of this incorect leaflet? 
DWP Response: 


The Department provided you with a copy of the ‘APF1 – A quick guide to 
state pensions
’ guide in response to FOI 3364.  
5.) Can you supply a copy of any updated leaflet? And when it was 
DWP Response: 
This leaflet was not updated. 
6.) What action have the Government/ DWP taken since discovering 
the error?
DWP Response: 
Please see response to question 1. 
7.) Did the Internal Audit Service undertake a regular review to ensure 
that the new arrangements for ensuring complete and accurate leaflets 
are being implemented effectively especially on the Quick Guide to 
Pensions from 2004 prior to it being printed.
DWP Response: 
The Department does not hold any information to answer this question. 
If you have any queries about this letter please contact me quoting the 
reference number above.   
Yours sincerely,  
DWP Central FoI Team 
Your right to complain under the Freedom of Information Act 
If you are not happy with this response you may request an internal review by e-mailing or by writing to: DWP, Central FoI Team,  
Caxton House, Tothill Street, SW1H 9NA. Any review request should be submitted within two 
months of the date of this letter.  
If you are not content with the outcome of the internal review you may apply directly to the 
Information Commissioner’s Office for a decision. Generally the Commissioner cannot make a 
decision unless you have exhausted our own complaints procedure. The Information 
Commissioner can be contacted at: The Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, 
Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF  or telephone 0303 123 1113 or 01625 545745