This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Request for details of Dictation systems used and planned'.

Trust Headquarters 
Orchard House 
John Simcock  
St Ann’s Hospital 
St Ann’s Road 
By email: request-458959-
N15 3TH 
Our Ref:  FOI-KL-1286-22.01.18 
6 February 2018 
Dear John Simcock 
Re: your application under the Freedom of Information Act for information regarding digital 
I am writing in respect of your recent enquiry for information held by Barnet, Enfield and Haringey 
Mental Health Trust under the provisions of the Freedom of Information Act 2000 received on 22 
January 2018.  
You requested the following information: 
Are your doctors still currently using dictation recorders with analogue tapes/cassettes? 
Do you currently use any digital dictation systems and if so which one(s)? 
2a. If yes, which departments use them, how much has been spent on them and what are the start 
and end dates of any contracts? 
Do you have any current plans to implement a digital dictation system(s)? 
3a. If yes, what are the planned timescales, has a budget been allocated and which procurement 
route will you use? 
3b. Do you have a corporate or departmental strategy/approach for procuring these systems?  
We have dealt with your request under section 1(1) of the Freedom of Information Act which 
entitles you to be provided with any information held by a public authority, unless an appropriate 
exemption applies.   
Please find below our response: 
1.  Some staff use analogue tapes. 
2.  The Trust uses Big Hand for its digital dictation system across all departments.  Maintenance 
costs are c£23k per annum.  The current contract commenced in January 2011 and is due to 
expire in February 2019. 
3.  As above. 
Chairman:              Michael Fox 
Chief Executive:    Maria Kane. 

4.  Please see website for details of how the Trust procures its services.  I attach a link to the page. 
Conditions of use 
Any information supplied to you is free to use for your own purposes, including any non-
commercial research you are doing and for the purposes of news reporting. Any other re-use, for 
example commercial publication and subscription charge, would require the permission of the 
Our copyright and database right material is licensed for use and re-use under the Open 
Government Licence (OGL).  
You can view the licence online, or write to: Information Policy Team, The National Archives, Kew, 
Richmond, Surrey TW9 4DU  
The Trust provides a complaints procedure for the Freedom of Information Act and if you are not 
satisfied with the response, you should write to the Chief Executive at the address shown at the top 
of this letter. 
If you are dissatisfied with the outcome of the complaints procedure, you can appeal to the 
Information Commissioner, who will consider whether the Trust has complied with its obligations 
under the Act, and can require the Trust to remedy any problems.  You can find out more about 
how to do this, and about the Act in general, on the Information Commissioner’s website at:  Complaints to the Information Commissioner should be sent to: First Contact 
Team, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF. 
Yours sincerely 
K Louka 
Corporate Services Manager 

Document Outline