This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Complaints of bullying.'.

Air Command Secretariat 
Spitfire Block 
Headquarters Air Command  
Royal Air Force 
High Wycombe  
HP14 4UE 

Ref. 2017/12050 

  21 December 2017 
Dear Mr Harwood, 
Thank you for your email of 26 November 2017 requesting the following information:  
I request that you provide information relating to all complaints filed against 
your organisation from all volunteers regarding bullying against them. 

I am treating your correspondence as a request for information under the Freedom of 
Information Act 2000.  
I am writing to advise you that to confirm whether or not the information requested is 
held would itself exceed the appropriate limit.  This is because to locate, retrieve and 
extract information in scope of your request has been calculated to take at least some 
6 man days of effort.  
Section 12 of the Act makes provision for public authorities to refuse requests for 
information where the cost of dealing with them would exceed the appropriate limit, 
which for central government is set at Â£600.  This represents the estimated cost of 
one person spending 3.5 working days in determining whether the department holds 
the information, and locating, retrieving and extracting it.  
The MOD may be able to provide some information in scope of your request if you 
reduce or refine your request to bring the cost of compliance under the limit.  For 
instance, complaints filed against HQ RAF Air Cadets from all volunteers regarding 
bullying against them by HQ RAF Air Cadets staff in the period 1 April 2012 to 1 April 
2017.  However, you may wish to note that this information may still be subject to the 
exemptions under the FOIA.  Please contact me if you would like to refine your 
request or require advice on doing so.   

If you are not satisfied with this response or wish to complain about any aspect of the 
handling of your request, then you should contact me in the first instance.  If informal 
resolution is not possible and you are still dissatisfied then you may apply for an 
independent internal review by contacting the Information Rights Compliance Team, 
Ground Floor, MOD Main Building, Whitehall, SW1A 2HB (e-mail CIO-FOI-
xx@xxx.xx).  Please note that any request for an internal review must be made 
within 40 working days of the date on which the attempt to reach informal resolution 
has come to an end. 
If you remain dissatisfied following an internal review, you may raise your complaint 
directly to the Information Commissioner under the provisions of Section 50 of the 
Freedom of Information Act.  Please note that the Information Commissioner will not 
normally investigate your case until the MOD internal review process has been 
completed.  The Information Commissioner can be contacted at: Information 
Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.  
Further details of the role and powers of the Information Commissioner can be found 
on the Commissioner's website at 
Yours sincerely,  
[Original signed] 
Air Command Secretariat