This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Implementation'.



 
 
 
Information Governance 
  
 
 

 
Our ref: FOI/ E30288 
Ask for: Information Governance 
Mr Jacob Krendel 
 
 
request-446038-
Date: 05/03/2018 
Tel: 020 8430 2000 
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx
Fax: 020 8430 1504 
m  
Email: 
xxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx 
 
 
 
Dear Mr Krendel, 
 
 
Freedom of Information Act 2000  
Request for Information: Information Provided 
Subject: Social Services System 
 
We  write  with  regard  to  your  recent  enquiry  for  information  held  by  the  Council  under  the 
provisions of the Freedom of Information Act 2000.  We trust that the information provided is 
satisfactory.  
 
For  future  reference  we  publish  information  on  our  website,  including  the  Freedom  of 
Information  Publication  Scheme  and  summary  of  Freedom  of  Information  requests  and 
responses that may be of help to you in searching for information. Our website is mentioned 
above. 
 
It is important to note that under the Privacy and Electronic Communications (EC Directive) 
Regulations 2003 the Council asks not to receive unsolicited marketing communication. 
 
 
Request 
 
To  clarify,  with  regard  to  the  last  system  you  implemented,  can  you  please  provide  these 
exact dates:  
 
1.  The exact date on which you signed the contract for the new system.  
2.  The exact Go-Live date by the winning supplier specified in the tender.  
3.  The exact Go-Live date by the winning supplier in their proposal.  
4.  The exact date the system went live across all services.  
5.  The  exact  date  when  the  legacy  system  was  switched  off  or  you  stopped  paying 
maintenance for the system. 
 
 
 
 
 

a place where people choose to 
live, work & stay  
 
 



 
Response 
 
1.  17th July 2014. 
2.  No date specified. 
3.  No date specified. 
4.  23rd October 2017. 
5.  The legacy system has not been switched off.  Available to users as read only.  It will 
be switched off end of March 2018. 
 
 
 
If  you  require  any  further  information  or  are  not  happy  with  our  response  please  do  not 
hesitate  to  contact  a  member  of  our  team  on  (020)  8430  2000  or  email  us  at 
xxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx.  
 
 
Yours sincerely, 
 
 
 
Information Governance 
Newham Council 
a place where people choose to 
live, work & stay