This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Mandatory Psychological Treatment'.

 
 
 
 
DWP Central Freedom of Information Team 
Annex A 
 
 
e-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.g  ov.uk 
 
 
Our Ref: FoI 4720   
 
 
 
Date: 1 December 2017 
Annex A 
 
 
Dear Jeff Smith, 
 
Thank you for your Freedom of Information request received on 5 November 2017 in which 
you ask: 
I request full details of the Work & Health Programme procedure and regulations, under which 
a Jobseeker’s Allowance or Universal Credit claimant can be mandated to undertake 
psychological counselling or other medical treatment, as a condition of receiving their benefit. 

 
 
 
 
The Department does not hold the information you have requested.  
 
It may be helpful if I explain that The Work and Health Programme does not have any 
procedure or regulations around mandating customers to undertake psychological counselling 
or other medical treatment nor is this a condition of participating on the Programme.  
  
If you have any queries about this letter please contact me quoting the reference number 
above.   
 
 
Yours sincerely,  
 
 
DWP Strategy FoI Team 
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Your right to complain under the Freedom of Information Act 
 
If you are not happy with this response you may request an internal review by e-mailing freedom-of-information-
xxxxxxx@xxx.xxx.xxx.xx or by writing to DWP, Central FoI Team, Caxton House, Tothill Street, SW1H 9NA. Any 
review request should be submitted within two months of the date of this letter.  
 
If you are not content with the outcome of the internal review you may apply directly to the Information 
Commissioner’s Office for a decision. General y the Commissioner cannot make a decision unless you have 
exhausted our own complaints procedure. The Information Commissioner can be contacted at: The Information 
Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF www.ico.gov.uk