This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'CMS Gross Income miscalculation relating to pension payments'.

Department for Work and Pensions (DWP) 
Central Freedom of Information Team 
Our reference: VTR4631  
  14 November 2017 
Dear Sarah & John Coleman, 
Thank you for your Freedom of Information request received on 31 October 
2017.You asked: 
Ref: Higher rate tax payers and pension contributions has recently been 
reviewed and amended. 
Can you please provide both the old and new versions of the documentation 
and policy? Can you please confirm that the calculations of all of those 
effected will be reviewed, to correct present payments, and to ensure that 
overpayments are reimbursed? 
DWP Response: 
There have been two versions of the higher rate tax payers and pension 
contributions decision making guidance, one from the commencement of 
2012 scheme and the other from 29th September 2017; both versions have 
been included with this response as: 
Annex A – Decision Making Guidance for higher rate tax payers and pension 
Policy develops over time and the general rule is that this is a forward looking 
policy, however, there may always be exceptions subject to circumstances 
where appropriate.  
In regard to the reviewing of historic calculations, each request for a 
reimbursement is considered on an individual case basis.  
It  is  not  an  automatic  right  for  a  non-resident  parent  to  receive  a 
 This is considered on an exceptional basis. 
Section 41B (2) Child Support Act 1991 allows the Secretary of State to make 
such  reimbursement  as  he  considers  appropriate.  This  means  that  a 
reimbursement  can  be  considered  upon  some,  all  or  none  of  the 
Considering a reimbursement  

Reimbursement  decisions are discretionary  decisions. This means CMG  has 
the authority to make a judgment upon what is the most appropriate action to 
take. This must take into account the following:  
  the  particular  circumstances  of  the  case.  Being  fully  aware  of  the 
circumstances  of  the  case  and  clients  before  deciding  on  the  most 
appropriate course of action 
  the case must be fully reviewed 
  all previous decisions with regards to the suspension and adjustment of 
debt,  or  where  a  previous  decision  is  obviously  wrong,  must  be 
checked to ensure they are correct 
  where necessary the case must be brought up to date and the amount 
of the overpayment confirmed before proceeding 
  any other relevant guidance which relates to the specific decision being 
made, such as the debt steer etc. 
A  discretionary  decision  to  approve  or  a  reject  a  reimbursement  must  be 
recorded in case notes. 
If you have any queries about this letter please contact me quoting the 
reference number above.   
Yours sincerely,  
DWP Central FoI Team 
Your right to complain under the Freedom of Information Act 
If you are not happy with this response you may request an internal review by e-mailing or by writing to: DWP, Central FoI Team,  
Caxton House, Tothill Street, SW1H 9NA. Any review request should be submitted within two 
months of the date of this letter.  
If you are not content with the outcome of the internal review you may apply directly to the 
Information Commissioner’s Office for a decision. Generally the Commissioner cannot make a 
decision unless you have exhausted our own complaints procedure. The Information 
Commissioner can be contacted at: The Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, 
Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF  or telephone 0303 123 1113 or 01625 545745