This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Recording of assessments'.

To: Craig Gilding 
DWP Central Freedom of Information Team 
request- -xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxxx 
Our Ref: FOI 268  
08 February 2018 
Dear Craig Gilding 
Thank you for your Freedom of Information request which we received on 21 January 2018.  
You asked: 
What video recording devices are allowed? If none, why not? 
In response:  
Acceptable formats for recordings are restricted to CD and audio cassette only. Mobile phones 
and laptops are not suitable mediums for recording consultations. Video recording is not 
permitted in order to ensure the safety and privacy of staff and other customers. 
A claimant may also make a request to record the assessment using their own equipment and 
this may be agreed in advance of their appointment date if a complete and identical copy of the 
recording can be provided to the HCP at the end of the assessment, and the recording is in CD 
or audio cassette format only. 
If you have any queries about this letter please contact us quoting the reference number above.   
Yours sincerely 
DWP Central FoI Team 
Your right to complain under the Freedom of Information Act 
If you are not happy with this response you may request an internal review by e-mailing freedom-of-information- 
or by writing to DWP, Central FoI Team, Caxton House, Tothill Street, London, SW1H 
9NA. Any review request should be submitted within two months of the date of this letter. Please remember to quote 
the reference number above in any future communications. 
If you are not content with the outcome of the internal review you may apply directly to the Information 
Commissioner’s Office for a decision. General y the Commissioner cannot make a decision unless you have 
exhausted our own complaints procedure. The Information Commissioner can be contacted at: The Information 
Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF  or telephone 0303 123 1113 or 01625 545745