This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Reporting Functionality'.

Product/Report Name 
Description and Purpose 
Weekly Case Closure Report 
A reporting product, providing multiple tabs in an Excel Workbook, which allows the 
business to track the progression (throughput) of cases/casegroups through the case 
closure process, broken down by multiple views including selection segment, scheme, 
proactive/reactive splits. 
Weekly Case Closure Dashboard 
A single dashboard view of specific data from the Weekly Case Closure Report 
Monthly Case Closure Report 
A monthly view of the Weekly Case Closure Report, with additional financial data 
2012 Compliance Reports 
A monthly reporting suite, containing: 
  - 30 Excel workbooks reporting compliance from a liability due perspective. Showing 
cash value, case value and summary views, broken down by Service Type, 
Monthly/Quarterly views and Division (NI/GB) 
  - 24 Excel workbooks reporting compliance from a promise to pay perspective. Showing 
cash value, case value and summary views, broken down by Service Type, 
Monthly/Quarterly views and Division (NI/GB) 
2012 Compliance Caselists 
Underlying caselists derived from compliance datasets used to source 2012 Compliance 
Applications received on 2012 which 
Two Excel workbooks providing counts of cases where the applicant applies to 
were previously Legacy System Cases 
CMS2012, where the case was previously on Legacy systems. This data is broken down 
by financial year, proactive/reactive split of data, case closure stage at point of 
application and time based reporting 
CR1605 MOP Arrears Reports 
A monthly view of cms2012 Arrears broken down by the method of payment from used 
by the paying parent 

GSR General Series 
A report series of 10 reports designed to deliver general Service Request (SR) 
(GSR 1 - 10 Dashboard) 
throughput reporting, down to Segment and Team level.  
The report series provides an in period view, with intake and cleareances defined as SRs 
opened or closed within the period (it does not provide a cohort view of intake) 
GSR Regional Comparison 
A report series made up of two sub-dashboards: 
(GSR 20 - 34 Dashboard) 
  - 7 reports designed to provide a regional view of the GSR General Series reports 
  - 4 reports designed to provide a regional view of SR data broken down by generic age 
Finance Reports 
A series of 8 reports to support Client Funds Accounts Team and Finance manage, track 
and report payments and accounts balances for CMS2012