This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'ATOS and Capita Mental Health qualifications'.

To: Kenneth Heskin 
DWP Central Freedom of Information Team 
Our Ref: FOI 2071  
09 June 2017 
Dear Mr Heskin 
Thank you for your Freedom of Information request which we received on 13 May 2017.  
You asked:  
“Please provide with me with a copy or copies of the relevant qualifications in mental health that 
Atos and Capita assessor staff hold to enable them to accurately assess the people with 
ongoing mental health issues.” 

In response 
I have established that the information you requested is not held by this Department. You should 
note that the Freedom of Information Act (FOIA) only applies to information held by the 
Department on the date of the request. It does not require us to create information. 
Both Atos and Capita are required to ensure that the Health Professionals (HP) carrying out 
assessments have knowledge of the clinical aspects and likely functional effects of a wide range 
of health conditions and impairments. The Department does not believe that it is necessary for 
providers to deploy HPs who are specialists in the specific conditions or impairments of the 
individuals they are assessing. 
Instead, the focus is on ensuring that the HPs are experts in disability analysis, focusing on the 
effects of health conditions and impairments on the individual claimant's daily life. The Personal 
Independence Payment (PIP) assessment is not a medical assessment—diagnosing a condition 
or its severity and recommending treatment options. Instead it looks at the impact of conditions 
and impairments on individuals' everyday lives. This requires a very different skill set from those 
involved in the treatment of individuals, with less need for specialist knowledge. It is therefore 
not our intention to make assessors experts in every condition, but that they will have a broad 
training in disability analysis as well as training on specific impairments, including mental, 
intellectual and cognitive impairments. 
If you have any queries about this letter please contact the email address above quoting your 
reference number.   
Yours sincerely 
DWP Central FoI Team 

Your right to complain under the Freedom of Information Act 
If you are not happy with this response you may request an internal review by e-mailing freedom-of-information- 
or by writing to DWP, Central FoI Team, Caxton House, Tothill Street, SW1H 9NA. Any 
review request should be submitted within two months of the date of this letter. Please remember to quote the 
reference number above in any future communications. 
If you are not content with the outcome of the internal review you may apply directly to the Information 
Commissioner’s Office for a decision. General y the Commissioner cannot make a decision unless you have 
exhausted our own complaints procedure. The Information Commissioner can be contacted at: The Information 
Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF  or telephone 0303 123 1113 or 01625 545745