This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Cannabis arrests, cautions and charges'.


NOT PROTECTIVELY MARKED 
CUMBRIA CONSTABULARY 
 
 
 
FREEDOM OF INFORMATION ACT 
2000 
 
COMPLAINT RIGHTS 
 
 
 
 
Are  you  unhappy  with  how  your  request  has  been  handled  or  do  you  think  the 
decision is incorrect? 
You have the right to require Cumbria Constabulary to review their decision. 
 
Prior  to  lodging  a  formal  complaint  you  are  welcome  and  encouraged  to  discuss  the 
decision with the case officer that dealt with your request. 
 
 
Ask to have the decision looked at again â€“ 
The quickest and easiest way to have the decision looked at again is to telephone the case 
officer that is nominated at the end of your decision letter. 
 
That  person  will  be  able  to  discuss  the  decision,  explain  any  issues  and  assist  with  any 
problems. 
 
 
Complaint 
If you are dissatisfied with the handling procedures or the decision of Cumbria Constabulary 
made under the Freedom of Information Act 2000 (the Act) regarding access to information 
you can lodge a complaint with the Constabulary to have the decision reviewed. 
 
Complaints should be made in writing and addressed to: 
 
Freedom of Information Appeals 
Professional Standards Department 
Cumbria Constabulary 
Carleton hall 
Penrith  
Cumbria  
CA10 2AU 
 
Alternatively, please send an email to: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxxxxx.xx 
 
In  all  possible  circumstances  Cumbria  Constabulary  will  aim  to  respond to  your  complaint 
as soon as possible and in any case within 2 months. 
 
The Information Commissioner 
If,  after  lodging  a  complaint  with  Cumbria  Constabulary,  you  are  still  dissatisfied  with  the 
decision  you  may  make  application  to  the  Information  Commissioner  for  a  decision  on 
whether  the  request  for  information  has  been  dealt  with  in  accordance  with  the 
requirements of the Act. 
 
NOT PROTECTIVELY MARKED 

NOT PROTECTIVELY MARKED 
 
For  information  on  how  to  make  application  to  the  Information  Commissioner  please  visit 
their website at www.informationcommissioner.gov.uk . Alternatively, phone or write to: 
 
Information Commissioner’s Office 
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire 
SK9 5AF 
 
Phone: 01625 545 700                                         
 
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