This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Receipts from the paid for toilets in King's Cross station in fiscal 2014-2015'.

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Mike Magee  
Network Rail  
By email: request-347606-
Freedom of Information 
[email address]  
The Quadrant  
  
Elder Gate  
Milton Keynes  
MK9 1EN 
 
01908 782405 
 
E [Network Rail request email] 
27th July 2016 
Dear Mr Magee 
 
Information request   
Reference number: FOI2016/00830 
 
Thank you for your email of 24th July 2016. You requested the following information: 
 
‘Can you tell me how much money your corporation has received from the paid for 
female and male toilets at King's Cross station in your fiscal 2014-2105?’ 
 
I have processed your request under the terms of the Freedom of Information Act 
2000 (FOIA). 
 
I confirm that we hold the information that you have requested.  However, under 
section 21 of the FOIA, we are not required to provide information in response to a 
request if it is reasonably accessible to you by other means. The information you 
requested is already available through our Transparency Portal at: 
http://www.networkrail.co.uk/transparency/datasets/ 1
 
Under section 16 of the FOIA we have a responsibility to provide advice and 
assistance to requestors so far as it is reasonable for us to do so. With this in mind I 
thought it might be useful to raise the following points: 
 
•  The figure in question refers only to our gross income – our net income once 
the cost of staffing, cleaning and maintenance has been taken into account is 
likely to be considerably less. By way of comparison in 2012/13 33.6% of the 
gross income received for the Kings Cross toilets was spent on the staffing, 
cleaning and maintenance of the facilities. 
•  Any profits made from our toilets are reinvested into our station facilities. 
•  Your request makes reference to ‘female and male toilets’ but does not ask 
for a breakdown of the cost on this basis. We think providing the overall figure 
is the most natural interpretation of your request, if, however, you would like to 
see a breakdown between female and male toilets please write back to us 
and we will treat this as a fresh request. Please note we do not at this stage 
                                                 
1 Please check under ‘Station toilet figures’ / ‘Station financial data’ 
Network Rail Infrastructure Limited Registered Office: Network Rail, 2nd Floor, One Eversholt Street, London, NW1 2DN Registered in England and Wales No. 2904587 www.networkrail.co.uk 
 

know whether we hold this information and, as with any other request, cannot 
guarantee that we will be able to provide any information in advance of 
receiving the request. 
 
I hope the information provided proves useful, if you have any enquiries about this 
response, please contact me in the first instance at [Network Rail request email] or on 
01908 782405.  Details of your appeal rights are below. 
 
Yours sincerely 
 
Jonathan Mantle  
Information Officer 
 
Appeal Rights 
 
If you are unhappy with the way your request has been handled and wish to make a 
complaint or request a review of our decision, please write to the FOI Compliance 
and Appeals Manager at Network Rail, Freedom of Information, The Quadrant,  
Elder Gate, Milton Keynes, MK9 1EN, or by email at [email address]. Your 
request must be submitted within 40 working days of receipt of this letter.  
 
If you are not content with the outcome of the internal review, you have the right to 
apply directly to the Information Commissioner for a decision.  The Information 
Commissioner can be contacted at: 
 
Information Commissioner's Office 
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire SK9 5AF 
 
Please remember to quote the reference number at the top of this letter in all future 
communications. 
 
 
 
 
 
Network Rail Infrastructure Limited Registered Office: Network Rail, 2nd Floor, One Eversholt Street, London, NW1 2DN Registered in England and Wales No. 2904587 www.networkrail.co.uk