This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Enforcement of Emergency Protection Orders in association with Social Services'.


 
NOT PROTECTIVELY MARKED
 
 
 
FREEDOM OF INFORMATION COMPLAINT RIGHTS 
 
 
Are you unhappy with how your request has been handled or do you think the 
decision is incorrect? 
 
The Freedom of Information Act provides a right to individuals to ask Suffolk 
Constabulary  to  review  the  decision  of  the  Freedom  of  Information 
Coordinator.  
 
Ask for the decision to be reconsidered 
 
Prior  to  lodging  a  formal  complaint,  you  are  welcomed  and  encouraged  to 
discuss the decision with the Freedom of Information Coordinator who dealt 
with your request. 
 
The  quickest  and  easiest  way  to  have  the  decision  looked  at  again  is  to 
contact  the  Freedom  of  Information  Coordinator  directly  either  by  phone  or 
email using the details provided at the end of the correspondence.  
 
We wil  discuss with you the decision, explain any issues and assist with any 
problems. 
 
Requesting an Internal Review 
 
If you are dissatisfied with the handling procedures or the decision of Suffolk 
Constabulary  made  under  the  Freedom  of  Information  Act  2000  regarding 
access to information, you can lodge a complaint with Suffolk Constabulary to 
have the decision reviewed. 
 
A request for an internal review must be made within two calendar months of 
receipt  of  the  Constabulary’s  response.  Although  any  request  for  a  review 
made  outside  this  time  limit  wil   normal y  be  refused,  discretion  should  be 
used  in  cases  where  there  are  extenuating  circumstances,  for  example, 
incapacitation of the requester. 
 
Complaints should be made in writing or via email and addressed to: 
 
Information Compliance Manager 
Suffolk Constabulary 
Police Headquarters 
Martlesham Heath 
Ipswich 
Suffolk 
IP5 3QS 
xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx.xxxxxx.xx  
 
NOT PROTECTIVELY MARKED 
 


 
NOT PROTECTIVELY MARKED
 
 
 
The  Internal  Review  procedure  ensures  an  independent  review  of  the 
information  you  have  requested,  and  the  subsequent  disclosure  provided.  A 
decision as to whether the response is upheld or revised wil  be made within 
20 working days from receipt of the request.  
 
The Information Commissioner 
 
If, after lodging a complaint with Suffolk Constabulary, you are stil  dissatisfied 
with the decision, you may make application to the Information Commissioner 
for a decision on whether the request for information has been dealt with in 
accordance  with  the  legislative  requirements  of  the  Freedom  of  Information 
Act (2000). 
 
For information on how to make application to the Information Commissioner, 
please visit their website at www.informationcommissioner.gov.uk 
 
Alternatively, phone or write to: 
 
Information Commissioner’s Office 
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire 
SK9 5AF 
 
Telephone: 01625 545 700 
 
The Information Tribunal 
 
On  receipt  of  a  decision  notice  from  the  ICO,  either  party  (Constabulary  or 
applicant)  can  appeal  the  decision  of  the  ICO  with  the  Information  Tribunal. 
There is a deadline timeframe of 28 days to lodge an appeal.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NOT PROTECTIVELY MARKED