This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'How many thankyou's Iain Duncan Smith has received from claimants for a sanction.'.

DWP Central Freedom of Information Team 
Annex A 
Our Ref: FOI 953  
DATE 11/04/16  
Annex A 
Dear Zoe Kendal, 
Thank you for your Freedom of Information request received on 10/03/2016 in which you ask: 
The Work and Pensions Secretary Iain Duncan Smith claimed people 
liked being sanctioned - and that it helped them "focus", and also claimed people 
thanked him for taking their benefits away. 
Could you please give me the exact number of claimants who have thanked him for a 
sanction. Could you please give details of how many thank yous were sent by card or 
letter, and how many were verbal thank you's. 
Please note that the intention of the sanctions regime is to encourage people to engage with 
the support being offered to them by Jobcentres by making it clearer what is expected of them 
in return for their benefits. A decision to apply a sanction is not taken lightly and claimants are 
given the opportunity to provide good reason for not complying before the decision is made. 
We have evidence which shows that sanctions do have a positive impact on behaviour – over 
70% of Jobseeker’s Allowance claimants say that sanctions make it more likely they will follow 
the rules – including looking for work. 
For more information see: Jobcentre Plus Offer: Final Evaluation Report:
In response to your question about how many people have thanked the former Secretary of 
State for a sanction, the Department holds no information. 

If you have any queries about this letter please contact me quoting the reference number 
Yours sincerely,  
DWP Central FoI Team 
Your right to complain under the Freedom of Information Act 
If you are not happy with this response you may request an internal review by e-mailing freedom-of-information- or by writing to DWP, Central FoI Team, 4th Floor, Caxton House, Tothill Street, London 
SW1H 9NA. Any review request should be submitted within two months of the date of this letter.  
If you are not content with the outcome of the internal review you may apply directly to the Information 
Commissioner’s Office for a decision. General y the Commissioner cannot make a decision unless you have 
exhausted our own complaints procedure. The Information Commissioner can be contacted at: The Information 
Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF