This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'IT software'.



 
 
                                                                                                                                   
 
Our ref: 101000950985 
FOI ack 
Date: 22 February 2016 
 
 
 
Jane 
Customer Relations Team 
 
Business Support Directorate 
Via email 
Gun Wharf 
 
Dock Road 
request-317715-
Chatham 
xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
Kent ME4 4TR 
Telephone: 01634 332066 
Email:xxxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx 
www.medway.gov.uk 
Dear Jane 
  
Request for Information Reference Number RFI/ 101000950985 
  
Thank you for your request for information, received on 22 February 2016. 
  
We are dealing with your request under the Freedom of Information Act 2000 (FOIA) and 
hope to be able to complete the request within 20 working days. 
  
We may have to apply exemptions to the information that you have requested which could 
mean that all, or part of the information you have requested may be withheld. There may 
be information that you have requested that will need to be subject to a public interest 
test, or liaison with an external agency or company, which could mean the 20-day 
deadline, will be exceeded.  If such an instance arises where it is not possible to return 
the information you have requested within the 20 working day deadline you will be 
informed as soon as possible. 
  
If you need to make further contact regarding your request, please use the reference 
number above. 
  
Further information on the FOIA 2000, the exemptions and how your request will be dealt 
can be found on our website at    
 www.medway.gov.uk/thecouncilanddemocracy/performanceandpolicy/freedomofinformationact.aspx  
  
Yours sincerely 
 
Lynne Bush 
Customer Relations Investigations Officer