This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Implementation updates, 170 through to 200'.




  Change Implementation 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IMPLEMENTATION UPDATE 
Project Name: 
PIP Information Service 
Go-Live Date: 
27.10.14 
Issue Date: 
24.10.14 
Issue Number: 
187 
Contracted 
Work 
Network 
UC 
Pensions 
Benefits 
Customer 
Services 
Services 
FES  OED  Service 
NiNo 
Directorate  Directorate 
Services 
Directorate 
Directorate  
Centres 
Directorate 



 


 
 
 
 Audience: The initial PIPIS Go-Live User base 
 
Subject: Personal Independence Payment Information Service – PIPCS Release 3.0 Impact 
Timing:  From 27th October 2014 
Action:   For information and cascade only to DWP staff included in the initial Personal 
Independence Payment Information Service (PIPIS) User base. 
Update
PIPCS Release 3.0 is being implemented over the weekend 25th & 26th October. Release 3.0 
brings in new functionality that will impact upon PIPIS.  
In  order  to  successfully  implement  PIPCS  Release  3.0,  both  PIPCS  and  PIPIS  will  be 
unavailable on the 25th and 26th October. PIPIS users are therefore requested not to attempt 
any access to PIPIS on either 25th or 26th October. 
 
The PIPCS Release 3.0 functionality that impacts upon PIPIS will allow for the introduction of 
advance claim information. 
When a claimant makes an advance claim, the “Date of Claim” in PIPIS shows the effective 
date of the future decision rather than the date the PIP1 (telephony claim) was received. 
If a user identifies the “Date of Claim” field in PIPIS displays a future date, they should check 
the  communications  record  for  the  date  the  application  was  received.  This  is  the  date  the 
claimant made their claim. 
An  update  to  the  Known  Error  log  is  attached  in  both  Non-Transformed  site  &  Transformed 
site versions. 
 
    
If you have any queries about this communication, please contact your Local Change 
Team as follows: 
 

Change Delivery Implementation Team 
Contact Us 
Team Project Lead 
XXXXXXXXXX 
 
Telephone  
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Implementation Update 27th October 2014  
 


 
 
Implementation Update 27th October 2014