This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Peer review documentation'.

Warwickshire County Council – Corporate Peer Challenge 
Evidence Submission Form 
Name 
Rosemary Mckeown 
 
Organisation 

WCC 
 
Type of organisation 

WCC/ Transformation Ass: Volunteers 
 
Nature of partnership with WCC 

Volunteer 
 
Length of partnership with WCC 

5 Years Plus. 
 
Key projects/funding with WCC 

Peer Reviews of Nursing /Care Homes. 
 
“HOPE” Programme for carers, who care for 
 
relatives or friends with Dementia. Co/Op. With 
 
Coventry Uni. 
 
How would you describe the health 

Very good. 
of your partnership with WCC? 
Interesting and fulfilling. 
 
 
 
 
 
Do you have any examples of 

Yes when a peer review has been completed ,a 
positive working with WCC that have  copy of our findings(report) is then passed to the 
achieved positive outcomes for 
Care Home visited, and any aspects we may have 
residents? 
picked up on have been acted upon. 
 
 
Which means our training and our views are 
valued. 
How do you feel the partnership 
With all departments ,remembering that we are 
could be improved?  
Volunteers, and that we give our time readily 
 
For the good of others and the Customers we  
 
Serve. 
 
 
It would be nice if communication from some 
departments ,when sending out posted letters, 
where  they are for information and are comp: 
produced, could be initialled, by the sender.. 
 
To me that is personal manners of the basic 
kind.!!!! 
 
Any other comments? 
 
 
Yes i do enjoy my involvement, and hope to 
 
continue. 
 
 
 
 
 
 
 

Warwickshire County Council – Corporate Peer Challenge 
Evidence Submission Form 
Name 
Graham Hill 
 
Organisation 

Not applicable – I am a home carer 
 
Type of organisation 

Not applicable – I am a home carer 
 
Nature of partnership with WCC 

Not applicable – I am a home carer 
 
Length of partnership with WCC 

Greater than 5 years – on various bodies 
 
associated with carers, etc (e.g Carers 
Partnertship  Board, and Transformation 
Assembly) 
Key projects/funding with WCC 
Not applicable – I am a home carer 
 
 
 
 
How would you describe the health 

 
of your partnership with WCC? 
Ignored – I have had little or no interaction with the 
 
council over the past two years 
 
 
 
Do you have any examples of 

 
positive working with WCC that have  I believe that both the CPB and the TA have made 
achieved positive outcomes for 
positive contributions to the wellbeing of a few 
residents? 
Warwickshire residents (and only a few) 
 
 
 
How do you feel the partnership 
 
could be improved?  
The partnership could be restarted – at the 
 
moment there appears to be no partnership 
 
 
 
Any other comments? 

 
 
I think that turning off the street lights has had a 
 
good effect on drivers in the Rugby area – the 
 
driving seems to be slower and more careful once 
 
the street lights have been turned off. I suspect 
 
there must be a reduction in RTAs 
 
 
 

Warwickshire County Council – Corporate Peer Challenge 
Evidence Submission Form 
Name 
 
 
Audrey Rose 
Organisation 
 
 
Heart of England Mencap Trustee 
Type of organisation 
 
 
Service Provider for Learning Disability, mainly 18 
plus .Residential, domiciliary, out reach, respite, 
Day services  
Nature of partnership with WCC 
 
 
Volunteer 
Length of partnership with WCC 
 
 
15+ years 
Key projects/funding with WCC 
 
 
Learning Disability Partnership Board 
 
 Transition Assembly 
 
  Peer Reviewing 
 
UNTRAP (Warwick University) 
 
How would you describe the health 
 
of your partnership with WCC? 
Fairly robust. 
 
 
 
Do you have any examples of 

 
positive working with WCC that have  There is always a good and helpful relationship 
achieved positive outcomes for 
with officers of WCC. 
residents? 
 
 
I cannot give an example of positive change.   
 
How do you feel the partnership 
 
could be improved?  
Listen to client groups, do not take only the 
 
answers that WCC want to hear as the opinion of 
 
the majority. 
 
 
Any other comments? 
 
 
It is felt amongst many people, that no matter how 
 
excellent the communication may be, the opinions 
 
and often experience of members of the public 
 
sector have little or no influence on policy. 
 
Eg. “There will be ”a consultation”  Definition , “a 
 
decision has been made and we will tell you about 
it” 
 
 

Warwickshire County Council – Corporate Peer Challenge 
Evidence Submission Form 
Name 
Tony Robinson 
Organisation 
Private individual  
Type of organisation 
 
Nature of partnership with WCC 
Former carer and volunteer 
Length of partnership with WCC 
5 years 
Key projects/funding with WCC 
Dementia Strategy Board 
 
Peer Reviewer 
 
Tender Evaluation 
 
Dementia Action Alliance 
How would you describe the health 
 
of your partnership with WCC? 
Do you have any examples of 

Peer review of care homes 
positive working with WCC that have  Dementia strategy, though I question the ability to 
achieved positive outcomes for 
implement fully given current financial constraints 
residents? 
How do you feel the partnership 

Happy as it is.   
could be improved?  
Hope for a positive and empathetic response if 
 
activities have to be redirected elsewhere or 
 
wound down 
Any other comments? 
I am deeply concerned at the perceived lack of 
 
new recruits to the TA. Present members aren't 
 
getting any younger. 5 years ago I wanted to 
 
improve the system including the disconnect 
 
between Health and Social care, and the lack of 
 
clear guidance for people diagnosed with 
 
dementia.  At that time services provided by WCC 
were good, and often free, once you got through 
the labyrinth and got what you wanted.  Due to the 
financial situation, my perception is that services 
have deteriorated in quality and quantity.  I am 
well aware that at the present time and in the 
same situation I was in then, there is no way I 
could have done what I did to come to the 
attention of WCC without a lot of expenditure on 
my part.  The best recruits are those who have 
had to use services, and I think that they would be 
quite justified now in asking the question “Why 
should I volunteer for WCC when they have done 
so little for us?" Sorry to end on this note, but that 
is what you are up against. 
 

Warwickshire County Council – Corporate Peer Challenge 
Evidence Submission Form 
Name 
Brenda Hardy 
Organisation 
 
Type of organisation 
 
Nature of partnership with WCC 
Volunteer 
Length of partnership with WCC 
Since 2000 
Key projects/funding with WCC 
Peer reviews 
 
Discussions on services 
 
Tasting “Meals on Wheels” 
How would you describe the health 
Good at the beginning. However, very poor at the 
of your partnership with WCC? 
moment due to lack of communication and 
participation 
Do you have any examples of 
 
positive working with WCC that have 
achieved positive outcomes for 
residents? 
How do you feel the partnership 

I would like to be kept informed of other voluntary 
could be improved?  
work that I could do 
Any other comments? 
I feel it I not good representation to only have 2 TA 
 
members attending the workshop. This means 
 
others will be working in the dark, as we don’t get 
 
feedback. 
 

Warwickshire County Council – Corporate Peer Challenge 
Evidence Submission Form 
Name 
David Taylor 
Organisation 
Independent 
Type of organisation 
 
Nature of partnership with WCC 
Peer Reviews / Safe Places Champion 
Length of partnership with WCC 
Since 2005 
Key projects/funding with WCC 
Safe Places Scheme 
 
 
How would you describe the health 

It’s very good and I really like it 
of your partnership with WCC? 
Do you have any examples of 

They always organise meetings for me and they 
positive working with WCC that have  help with reminding me and sorting out transport 
achieved positive outcomes for 
residents? 
How do you feel the partnership 

I like it the way it is 
could be improved?  
Any other comments? 

 
 
 
 
 

Document Outline