Returns 
 
                             Immigration Enforcement 
                              2nd Floor Bedford Point 
                              35 Dingwall Road 
                              Croydon CR9 2EF 
                              F +44 (0)20 8603 8030 
                              www.homeoffice.gov.uk 
 
Caitlin Burbridge 
 
 
Whatdotheyknow 
 
 
 
 
15 August 2014 
 
 
Dear Ms Burbridge, 
 
REF: FOI 32401 
 
Thank you for  your  emails dated 23 July 2014 regarding  internet  access for  detainees  in 
immigration  removal  centres.  Your  requests  fall  to  be  dealt  with  under  the  Freedom  of 
Information Act 2000. You have asked for the following.   
 
“I  am  writing  to  ask  which  websites  detainees  in  Brook  House,  (Campsfield  House), 
(Colnbrook),  (Dover),  (Dungavel),  (Harmondsworth),  (Haslar),  (Larne  House),  (Morton 
Hall), (Pennine House) immigration removal centre are blocked from accessing?”  
 
You are requesting the same information about separate immigration removal centres and 
Pennine  House,  Larne  House  Short-Term  Holding  Facilities  so  we  have  combined  the 
requests into and a response will not be sent for the other requests. 
 
Supervised  internet  access,  including  email,  is  provided  in  all  centres  for  the  purpose  of 
adding to the number of ways in which detainees are able to maintain contact with family 
and friends and their legal representatives and is recognised by the Home Office as one of 
the components of a range of activities to meet the recreational and intellectual needs of 
detainees.  Access  is  usually  facilitated  through  pre-booked  time  slots  and  can  differ 
between centres depending on the numbers of terminals and the level of demand.  Where 
a  detainee  is  having  difficulties  accessing  a  particular  site  they  may  approach  the  local 
supervisor or tutor who may be able to take the specific issue forward for them.      
 
The service provider at each centre adheres to technical and functional specifications set 
by the Home Office which are designed to minimise any risk to the safety and security of 
the centre, to ensure that detainees are not exposed to offensive or inappropriate material 
and to protect the public from harm.   
 
Prohibited  categories  of  sites  include  gambling,  racist  material,  social  networking, 
pornographic  material  and  websites  supporting  and  promoting  acts  of  terrorism  or 
containing extremist and radicalisation material. 
 
 
 

---

 
I  hope  you  find  this  response  helpful,  however,  if  you  are  dissatisfied  with  this  response 
you  may  request  an  independent  internal  review  of  our  handling  of  your  request  by 
submitting a complaint within two months to the address below, quoting reference 32392. 
If  you  ask  for  an  internal  review,  it  would  be  helpful  if  you  could  say  why  you  are 
dissatisfied with the response.  
 
Information Access Team 
Home Office 
3rd Floor, Peel Building 
2 Marsham Street 
London SW1P 4DF 
E-mail: xxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xxx.xx   
 
As part of any internal review the Department's handling of your information request will be 
reassessed  by  staff  who  were  not  involved  in  providing  you  with  this  response.  If  you 
remain  dissatisfied  after  this  internal  review,  you  would  have  a  right  of  complaint  to  the 
Information Commissioner as established by section 50 of the Freedom of Information Act.  
 
Yours sincerely 
 
 
David Goggin 
Returns 
Immigration Enforcement 
Home Office 
 
 
 
 
 
 
 

---