Details of request “How many people currently work on the Customer Care Team?

Event history

This table shows the technical details of the internal events that happened to this request on WhatDoTheyKnow. This could be used to generate information about the speed with which authorities respond to requests, the number of requests which require a postal response and much more.

Caveat emptor! To use this data in an honourable way, you will need a good internal knowledge of user behaviour on WhatDoTheyKnow. How, why and by whom requests are categorised is not straightforward, and there will be user error and ambiguity. You will also need to understand FOI law, and the way authorities use it. Plus you'll need to be an elite statistician. Please contact us with questions.

id event_type created_at described_state last_described_at calculated_state link
2681141  sent  2017-12-23 10:36:28 +0000  waiting_response  2017-12-23 10:36:28 +0000  waiting_response  outgoing  
2681142  response  2017-12-23 10:36:44 +0000        incoming  
2682455  response  2017-12-27 14:24:02 +0000    2017-12-29 15:15:12 +0000  waiting_response  incoming  
2684129  status_update  2017-12-29 15:15:12 +0000  waiting_response  2017-12-29 15:15:12 +0000  waiting_response   
2684589  comment  2017-12-30 12:54:07 +0000         
2684616  comment  2017-12-30 13:45:07 +0000         
2684735  comment  2017-12-31 00:51:51 +0000         
2695536  response  2018-01-10 10:12:17 +0000        incoming  
2695817  followup_sent  2018-01-10 12:11:08 +0000        outgoing  
2695821  response  2018-01-10 12:11:23 +0000    2018-01-18 17:17:56 +0000  successful  incoming  
2696114  comment  2018-01-10 14:46:16 +0000         
2696424  comment  2018-01-10 17:44:51 +0000         
2696578  comment  2018-01-10 22:56:42 +0000         
2699168  comment  2018-01-12 12:48:17 +0000         
2700587  comment  2018-01-13 16:43:41 +0000         
2708762  status_update  2018-01-18 17:17:56 +0000  successful  2018-01-18 17:17:56 +0000  successful   
2710988  comment  2018-01-20 13:57:03 +0000         
2711014  comment  2018-01-20 14:42:53 +0000         
2711493  comment  2018-01-21 16:02:27 +0000         
2711584  comment  2018-01-21 19:29:38 +0000         
2720990  comment  2018-01-27 14:24:56 +0000         
2721040  comment  2018-01-27 16:23:53 +0000         
2721609  comment  2018-01-28 23:11:45 +0000         
2721622  comment  2018-01-29 00:33:41 +0000         
2721625  comment  2018-01-29 01:20:55 +0000         
2721778  comment  2018-01-29 08:28:57 +0000         
2721835  comment  2018-01-29 09:03:46 +0000         
2722156  comment  2018-01-29 10:58:54 +0000         
2722526  comment  2018-01-29 13:10:42 +0000         
2722719  comment  2018-01-29 14:48:29 +0000         
2723367  comment  2018-01-29 22:51:26 +0000         
2724714  comment  2018-01-30 14:24:38 +0000         
2725535  comment  2018-01-30 22:53:12 +0000         
2725569  comment  2018-01-31 00:52:11 +0000         
2731171  comment  2018-02-02 13:57:16 +0000         
2731215  comment  2018-02-02 14:18:06 +0000         
2731301  comment  2018-02-02 14:51:49 +0000         
2732151  comment  2018-02-03 10:08:27 +0000         
2732706  comment  2018-02-04 13:14:17 +0000         
2732743  comment  2018-02-04 15:14:36 +0000         
2732786  comment  2018-02-04 16:52:17 +0000         
2733052  comment  2018-02-05 00:17:22 +0000         
2741467  comment  2018-02-09 19:57:48 +0000         
2741485  comment  2018-02-09 20:36:55 +0000         
2741899  comment  2018-02-10 10:55:24 +0000         
2741947  comment  2018-02-10 11:52:12 +0000         
2947693  edit  2018-04-19 03:45:34 +0100         
2947694  edit  2018-04-19 03:45:34 +0100         
2947695  edit  2018-04-19 03:45:34 +0100         
2947696  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947697  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947698  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947699  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947700  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947701  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947702  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947703  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947704  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947705  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947706  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947707  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947708  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947709  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947710  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947711  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947712  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947713  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947714  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947715  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947716  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947717  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947718  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947719  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947720  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947721  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947722  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947723  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947724  edit  2018-04-19 03:45:35 +0100         
2947725  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947726  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947727  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947728  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947729  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947730  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947731  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947732  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947733  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947734  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947735  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947736  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947737  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
2947738  edit  2018-04-19 03:45:36 +0100         
3921736  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921737  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921738  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921739  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921740  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921741  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921742  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921743  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921744  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921745  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921746  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921747  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921748  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921749  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921750  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921751  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921752  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921753  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921754  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921755  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921756  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921757  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921758  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921759  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921760  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921761  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921762  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921763  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921764  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921765  edit  2019-01-19 03:53:14 +0000         
3921766  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921767  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921768  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921769  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921770  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921771  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921772  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921773  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921774  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921775  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921776  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921777  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921778  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921779  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921780  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921781  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921782  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921783  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921784  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921785  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921786  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921787  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921788  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921789  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921790  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921791  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921792  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921793  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921794  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921795  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921796  edit  2019-01-19 03:53:15 +0000         
3921797  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921798  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921799  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921800  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921801  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921802  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921803  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921804  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921805  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921806  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921807  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921808  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921809  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921810  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921811  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921812  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921813  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921814  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921815  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921816  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921817  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921818  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921819  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921820  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921821  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921822  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921823  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921824  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921825  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921826  edit  2019-01-19 03:53:16 +0000         
3921827  edit  2019-01-19 03:53:17 +0000         

Here described means when a user selected a status for the request, and the most recent event had its status updated to that value. calculated is then inferred by WhatDoTheyKnow for intermediate events, which weren't given an explicit description by a user. See the search tips for description of the states.

You can get this page in computer-readable format as part of the main JSON page for the request. See the API documentation.