This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Support for children who are suicidal - crisis services'.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Email: xxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
Dear Ms Holly, 
 
Reference: FOI.22.SWL151 
 
 
 
 
 
        
                  8 November 2022 
 
Re: Freedom of Information request
 
Thank you for your request under the Freedom of Information Act 2000 (the Act). This response is provided 
by NHS South West London Integrated Care Board (ICB). 
 
Your request, along with the ICB’s response is detailed below.  
 
MH and Suicide Support for under 18s – Education 
I should like to request the following information about the commissioned educational and awareness 
raising activities and suicide prevention activities aimed at people under the age of 18 in Richmond, which 
falls within the geographical remit of your organisation. 
1.  I would like to find out the following information about any 
i. 
educational or awareness raising activities relating to mental health or 
emotional/psychological wellbeing, or 
ii. 
suicide prevention activities aimed at people under 18 that you fund in Richmond: 
a.  The focus of the activity, i.e. mental health awareness raising or suicide prevention   
Mental Health awareness raising as well as prevention and early intervention help: 
•  SWL CCG successfully bid for the Mental Health in Schools Trailblazer Programme since 2018/19 
and established a first Mental Health Support Team (MHST) for a cluster of 14 Primary and 
Secondary Schools in Richmond in wave 2 of the programme in 2019/20 and a second MHST for 
a further cluster of Primary and Secondary Schools in Richmond in wave 4 of the programme in 
2020/21. Both clusters of schools are committed to establish a ‘whole school approach’ to 
promoting good mental health. Each cluster of schools have an agreed action plan for achieving 
a whole school approach. MHSTs deliver workshops on a range of common mental health 
OFFICIAL 

challenges, offer consultations to teaching staff and parents as well as direct help and advice for 
groups of students as well as individual counselling. 
Achieving for Children (AfC) and SWL ICB (Kingston and Richmond) have the ambition to 
establish a third MHST in Richmond in the next two years to achieve 100% cover of early mental 
health help and timely access to early intervention in all Richmond Schools and FE Colleges by 
2024. 
•  Prevention and Early Intervention has been a Child and Adolescent Mental Health Services 
(CAMHS) Transformation Programme Priority since many years. It is also a priority of the NHS 
Long Term Plan, which SWL ICB continue to implement across all SWL Boroughs (including 
Richmond and Kingston).  
•  SWL ICB is promoting the local implementation of the i-Thrive approach to delivery of mental 
health.  
 
Suicide Prevention 
NHS SWL Clinical Commissioning Group (CCG)/now NHS SWL Integrated Care Board decided in June 2021 
to commission a suicide prevention programme. 
 
b.  The type of activity 
•  SWL CCG organised a suicide and self-harm prevention workshop in February 2022. 
•  SWL CCG and SWL Health and Care Partnership commissioned a series of suicide prevention 
workshops ‘SP-EAK’ (= Speak, Explore, Ask and Keep Safe) for all secondary schools across SWL 
including Richmond. 
•  SWL CCG agreed continued Suicide Prevention Programme for 2022/23 at the Mental Health 
Transformation Board in April 2022. 
 
c.  The intended outcome for the activity 
Increased awareness and knowledge of teacher, support staff and students at schools and 
colleges. 
 
d.  The audience for the activity   
Staff, parents and students. 
 
e.  The structure of the activity, i.e. is it one-off or over several sessions 
Mainly one off workshops, but some activities also planned across several sessions. 
 
f.  How many hours does the activity last in total 
Workshops in March and April lasted 3.5 hours. 
 

g.  Who delivers the activity 
Papyros, youngsolutions.org.uk  
 
h.  The number of times the activity is expected to be delivered in a 12 month period 
The ICB does not hold this information. 
 
i.  The number of times the activity has been delivered in the most recent reporting period 
(quarter or year) 
15 x 3.5 hours workshops in February and March 2022. 
 
j.  The number of people aged under 18 that can access the activity in a 12 month period 
The ICB does not hold this information. 
 
k.  The number of people aged under 18 that access the activity in the most recent reporting 
period (quarter or year) 
The ICB does not hold this information. 
 
2.  For each activity, I would also like to request a copy of: 
a.  The safeguarding policy followed 
All schools and mental health services have Safeguarding Policies, Papyrus also has a 
Safeguarding Policy. 
 
b.  The confidentiality policy followed 
Please see answer to question 2a.  All schools and mental health services have a confidentiality 
policy. 
 
c.  Any position statements on self-determination, decision making and choice 
The ICB does not hold this information. 
 
d.  Any feedback about the activity that can be shared 
The ICB does not hold this information. 
  
Provision of School Nurses   
3.  I should like to request the following information about the commissioned provision of school 
nurses in Richmond, which falls within the geographical remit of your organisation. I would like to 
know this information to understand better the support that is available to people aged under 18 
who are experiencing emotional distress and/or at risk of suicide. 

Specifically, I would like to know: 
a.  The number of school nurses that are employed 
b.  The number of full-time equivalent posts the school nurses employed equates to 
c.  The type of support school nurses provide to people under the age of 18 who are experiencing 
emotional distress or suicidal thoughts/feelings 
d.  What channels school nurses use to have contact with people aged under 18, e.g. telephone, text, 
Whatsapp, email, face to face 
e.  Any structured educational or awareness raising activities that school nurses undertake with 
people under the age of 18 in relation to mental health or emotional/psychological wellbeing 
f.  Any structure suicide prevention work that school nurses undertake with people under the age of 
18 
g.  If there are any school nurses who have a specific remit covering: 
i. 
mental health 
ii. 
suicide prevention, and/or 
iii. 
support for people under 18 who are experiencing suicidal thoughts/behaviours 
h.  If available, the number of people under 18 that have received support for: 
i. 
mental health problems 
ii. 
emotional distress, and/or 
iii. 
suicidal thoughts/feelings from a school nurse in the most recent reporting period (quarter 
or year) 
iv. 
If available, the number of people under 18 who were provided with crisis support from a 
school nurse in the most recent reporting period (quarter or year) 
4.  For each school nurse in Richmond, I would also like to request a copy of their: 
a.  Safeguarding policy 
b.  Confidentiality policy 
c.  Policy statement in relation to capacity, decision making and choice  
Questions 3 – 4 
The ICB does not hold this information.  School nursing is commissioned by the Local Authority.  Contact 
details for the London Borough of Richmond upon Thames can be found here: 
https://www.richmond.gov.uk/council/open_richmond/information_about_the_council/freedom_of_inf
ormation/make_an_foi_request 
 
MH and Suicide Support - GPs 
5.  I should like to request the following information about the support provided by General 
Practitioners to people under the age of 18 who are experiencing mental health problems, 
emotional distress, or suicidal thoughts/feeling in Richmond, which falls within the geographical 
remit of your organisation. I would like to know this information to understand better the support 

that is available to people aged under 18 who are experiencing emotional distress and/or at risk of 
suicide. 
Specifically, I would like to know: 
a.  Number of people under 18 that have received support for: 
i. 
mental health problems 
ii. 
emotional distress, and/or 
iii. 
suicidal thoughts/feelings from a GP in the most recent reporting period (quarter or year) 
b.  Current waiting time to see a GP 
Questions 5a and b 
Please see below*. 
 
c.  Organisations that GPs regularly refer under 18’s to 
Achieving for Children provide Tier 2 CAMHS and South West London & St George’s Mental Health 
NHS Trust provide Tier 3 CAMHS for Richmond children and young people who require onward 
referral for more support. 
 
d.  Organisations that GPs regularly signpost under 18’s to 
e.  How many GPs have a specialist remit covering: 
i.  mental health, 
ii.  suicide prevention, and/or 
iii.  support for people under 18 who are experiencing suicidal thoughts/behaviours 
f.  Any structured educational or awareness raising activities that GPs undertake with: 
i. 
people under the age of 18 in relation to mental health or emotional/psychological 
wellbeing 
ii. 
professionals who have contact with people under the age of 18 
g.  Any structure suicide prevention work that GPs undertake with people under the age of 18  
Questions 5d – g 
Please see below*. 
6.  For each GP in Richmond, I would also like to request a copy of their: 
a.  Safeguarding policy 
b.  Confidentiality policy 
c.  Policy statement in relation to capacity, decision making and choice 
*Questions 5 a,b,d-g and 6a – c 
 
The ICB does not hold this information.  This may be held by individual practices. 
 
 

Emotional Support and Crisis Services for under 18s 
I should like to request the following information about the commissioned emotional support and crisis 
services available to people under the age of 18 in Richmond, which falls within the geographical remit of 
your organisation. 
7.  I would like to find out the following information about support services that you directly fund in 
Richmond to people under the age of 18 who are experiencing emotional distress and/or who are 
at risk of attempting suicide, excluding that delivered through Child and Adolescent Mental Health 
Services: 
a.  Inclusion/exclusion criteria 
b.  How the service is accessed, i.e. open access, self-referral, third party referral 
c.  Channels of support, e.g. telephone, email, text, webchat, face-to-face, and types of location if 
face-to-face 
d.  Opening hours/availability 
e.  Type of support provided, i.e. structured therapeutic counselling, peer support, helpline 
f.  If support is provided to parents or carers 
g.  Length of support offered 
h.  If the support is provided by paid employees, freelance/contract staff, volunteers. 
i.  Intended outcomes for the service 
j.  If available, the number of people under 18 that can be supported  
i.  at any one time and/or 
ii.  in any given twelve month period 
k.  Where relevant, number of people under 18 that have been referred to the service in the most 
recent reporting period (quarter or year) 
l.  Number of people under 18 supported in the most recent reporting period (quarter or year) 
8.  For each service, I would also like to request a copy of their: 
a.  Safeguarding policy 
b.  Confidentiality policy 
c.  Policy statement in relation to capacity, decision making and choice 
Questions 7 – 8 
The ICB does not hold this information.  For Richmond, South West London & St George’s Mental Health 
NHS Trust provides Tier 3 CAMHS services and Achieving for Children provides Tier 2 CAMHS Services.  
These may hold some of the service information requested, along with their policy statements.  Contact 
details for these can be found here: 
Freedom of information (swlstg.nhs.uk) 
Freedom of Information | Achieving for Children 
  
 
 

Review procedure 
If you feel that we have not met the requirements of the Freedom of Information Act 2000, you should 
contact the IG and FOI Team at: xxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx. 
 
If you remain dissatisfied, you can ask us to review our decision by making a written request for an internal 
review. In order to assist with the review, you should include your address, a description of the original 
request and the reasons why you are dissatisfied. Please send this to:  
 
Email   
 
 
 
 
 
Postal address 
xxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
NHS South West London ICB 
120 The Broadway 
Wimbledon 
SW19 1RH 
Website  
www.southwestlondon.icb.nhs.uk  
 
The review will be handled by more senior staff who were not involved in the original decision. Although this 
will not apply to Section 36 claimed exemptions in accordance with Department of Health Directive, your 
request will still be reviewed. We aim to complete all internal reviews within 20 working days. If you then 
wish to appeal you should contact the Information Commissioner for an independent review at the following 
address: 
 
Telephone  
 
 
 
Postal address   
 
 
Website address  
0303 123 1113   
 
 
The Information Commissioner   
www.ico.gov.uk  
Wycliffe House   
 
 
  
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire 
SK9 5AF 
 
Copyright and Re-Use of Public Sector Information 
The information supplied to you continues to be protected by the Copyright, Designs and Patents Act 1988
You are free to use it for your own purposes, including any non-commercial research you are doing and for 
the purposes of news reporting. Any other re-use, for example commercial publication and subscription 
charge, would require the permission of the copyright holder. This can be obtained via an application for an 
open government licence (OGL) under the Re-Use of Public Sector Information Regulations 2015.  
 

Use of information expressly made available under this license indicates your acceptance of the terms and 
conditions as set out in the OGL.  
To make an application for re-use you must: 
•  Make a request in writing to the address below,  
•  State the name of the applicant and an address for correspondence,  
•  Specify the document to be re-used, 
•  State the purpose for which the document is to be re-used 
Email   
 
 
 
 
 
Postal address 
xxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
NHS South West London ICB 
120 The Broadway 
Wimbledon 
SW19 1RH 
Website  
 
www.southwestlondon.icb.nhs.uk  
 
For information where the copyright is owned by another person or organisation, you must apply to the 
copyright owner to obtain their permission to re-use. Further guidance for re-users can be found at: 
http://nationalarchives.gov.uk/documents/information-management/ogl-user-guidance.pdf 
 
NHS South West London ICB complies with the Re-use of Public Sector Information Regulations 2015 and we 
encourage the re-use of the information that we produce, hold and disseminate. We are open and 
transparent, and treat all applications to re-use in a fair and non-discriminatory way. 
 
Privacy Notice (formerly known as Fair Processing Notice) 
We will record your contact and request details in order to monitor and improve the service we provide and 
in order to discharge our statutory obligations under the Act. This information will be handled in accordance 
with the NHS Confidentiality Code of Practice and the Data Protection Act 2018
 
Using personal data we provide  
You are required not to use personal data which is provided to you for electronic marketing (telesales, fax, e-
mail) to our staff and comply with the Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 
2003. Provision of such personal data in response to a Freedom of Information or Environmental Information 
request does not constitute consent from the individual concerned. 
 
The Data Protection Act gives individuals rights to prevent processing likely to cause substantial unwarranted 
damage or unwarranted distress (section 10) and to prevent processing for the purposes of direct marketing 

(section 11). You should be aware that selling, giving or sharing of personal data could breach the Data 
Protection Act.  
 
Feedback  
Your feedback is welcome to help us improve the service we provide. Please send comments or suggestions 
to our address.  
 
Yours sincerely, 
 
IG and FOI Team 
NHS South West London ICB