This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Out of hours providers'.



 
 
 
 
From the office of:  Corporate Governance  
 
Telephone: 
0116 295 7572 
 
Email: 
llricb-l x.xxxxxxxxx@xxx.xxx  
 
Based At: 
County Hall, Leicester 
 
Our Ref: 
B31012023LLR 
 
 
 
 
 
 
16 February 2023 
 
 
PRIVATE AND CONFIDENTIAL 
Louie Bennett 
 
Sent via email to: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
 
 
Dear Louie Bennett, 
 
Freedom of Information Request 
 
Thank you for your email dated 31 January 2023 addressed to the Leicester, Leicestershire and Rutland 
Integrated Care Board (ICB) in respect of your request for information under the Freedom of Information 
Act 2000. The LLR ICB confirm our response below (your request is set out in italics for ease of 
reference). 
 
- Contract Region / area name 

- Provider name 
- Partner provider name (if applicable) 
- Current OOH (Out of Hours) Providers 
 
Response: Leicester, Leicestershire and Rutland Integrated Care Board (ICB) commission the Out of 
Hours Service from Derbyshire Health United (DHU) which includes Urgent Care Centres, NHS 111 
service and home visiting. The out of hours service provided by DHU covers the LLR area. 
Please note that some documents that we provide may be copyrighted to the Leicester, Leicestershire 
and Rutland ICB and, under The Re-use of Public Sector Information Regulations 2015, may incur a 
licence agreement and fee should you wish to re-use them. If you do wish to re-use copyrighted material, 
you must ask our specific permission in all cases, which we may or may not give. Should you wish to 
apply for a licence, please write to the Corporate Governance Team at the above address. 
 
If you are unhappy with the service you have received in relation to your request, please contact the 
Head of Corporate Governance in writing at the following address:  
 
Head of Corporate Governance  
Leicester, Leicestershire and Rutland Integrated Care Board 
Room G30, Pen Lloyd Building 
County Hall, Glenfield 
Leicester 
LE3 8TB 
Chief Executive: Andy Wil iams | Chair: David Sissling 
Room G30, Pen Lloyd Building, County Hall, Glenfield, Leicester, LE3 8TB 
Tel: 0116 295 7572 / 0116 295 3405 
www.leicesterleicestershireandrutland.icb.nhs.uk 
 
NHS Leicester, Leicestershire and Rutland is the operating name of  
                                     Leicester, Leicestershire and Rutland Integrated Care Board 
 

 
If you are stil  not satisfied following this, you can make an appeal to the Information Commissioner 
(ICO) who is the statutory regulator. Generally, the ICO cannot make a decision unless you have 
exhausted LLR ICB’s Complaints Procedure. The Information Commissioner can be contacted at: 
 
Information Commissioner’s Of ice 
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire 
SK9 5AF 
 
T: 0303 123 1113 or 01625 545745 
E: xxxxxxxx@xxx.xxx.xx. 
 
Yours sincerely 
 
 
Corporate Affairs Senior Assistant 

Corporate Governance Team