This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Unfair charges for those less financial able'.



 
 
 
 
Driver and Vehicle Licensing Agency 
 
DPP & FOI Team – C2/W 
Longview Road 
 
Morriston 
 
Swansea 
James 
SA6 7JL 
 
 
Email us at: 
xxx@xxxx.xxx.xx 
Website: 
www.gov.uk/browse/driving 
 
 
 
 
Your Ref: 
 
Our Ref: 
FOIR9094 
 
 
 
Date: 
4 June 2021 
 
 
Dear James 
 
Freedom of Information Request 
 
Thank you for your email  of  9 May  requesting  information  under the terms of the 
Freedom of Information Act 2000 (FOIA). 
 
You asked: 
 
You have the following charging schemes for car tax, example being 
143g/km: 
6 months £93.50 
12 months £170 
Or with Direct Debit: 
Monthly £178.50 (£14.88 pcm) 
6 months £89.25 
12 months £170 
 
Questions: 
 
1)  Why do you penalise those that can't afford to pay for a whole 12 

months 
 

2)  Utility companies are happy with a monthly direct debit to provide 
the lowest cost, why does the government not do this- what is the 
policy? 

 
We do not consider that your questions are requests for recorded information under 
the terms of the FOIA. However, it may be helpful if I explain that the direct debit 
scheme allows motorists to spread their vehicle tax costs and have the convenience 
of having their vehicle tax renewed automatically each year.  
  
To ensure we can offer this convenience and limit the impact to the public finances, a 
surcharge is levied on monthly and 6 monthly direct debit payments. No surcharge is 
 
 


                                                           
applied to vehicle tax which is paid in full on an annual basis, whether via direct debit 
or via other channels. 
 
I should clarify that the DVLA administers and collects vehicle tax on behalf of HM 
Treasury. All decisions on vehicle tax, whether structure, rates or alternatives are a 
matter for the Chancellor of the Exchequer and are not set by the DVLA. 
  
Further details on how to contact HM Treasury can be found on GOV.UK  
 
3) what percentage is in each financial payment category? 

 
On 13 May you clarified question 3 as follows: 
 
What percentage of people pay 6 months £93.50  
And what % pay 12 months £170 Etc and for the below three categories  
Or with Direct Debit:  
Monthly £178.50 (£14.88 pcm)  
6 months £89.25  
12 months £170 

 
We have taken your question as referring to payments made by card and direct debit. 
The information held by the DVLA within the scope of your request is provided below. 
While you have not asked for a specific time-period, the information provided relates 
to the financial year 2020-2021. 
 
Of the customers who paid for their vehicle tax by debit or credit card, the percentage 
who paid for a 6 and 12 month licence is as follows: 
 
6 months - 20% 
12 months - 80% 
 
Of the customers who paid for their  vehicle tax, by direct debit the percentage who 
paid monthly, 6 and 12 monthly is as follows: 
 
12 monthly payments - 85%  
6 months single payment - 5% 
12 months single payment -10% 
 
It may also be helpful to explain that in addition to these payment methods, customers 
can still pay for their vehicle tax as a single 6 month or 12 month payment at a Post 
Office that provides this service. 
 
The information which follows concerns the procedures for making any complaint 
you might have about the reply. Please quote the reference number of this letter in 
any future communications about it. 
 
Yours sincerely 
 
pp Robert Toft 
Head of Data Protection Policy & Freedom of Information Team  
 
 
 

                                                           
 
Your right to complain to DVLA and the Information Commissioner 
 
If you are not happy with the reply to your request, you can ask DVLA to re-consider 
the response you received by writing (within two calendar months of receiving  this 
response) to either xxx@xxxx.xxx.xx or DVLA Freedom of Information Team, DPP/FOI, 
C2W, DVLA, Swansea SA6 7JL.  
 
DVLA will acknowledge and consider your request, re-visiting the response provided.  
This is known as an Internal Review and will be considered by a staff member not 
involved with the original reply. 
 
If you  disagree  with the outcome of the Internal Review, you have the option to 
complain  to the Information Commissioner’s Office  (ICO).  The ICO’s offices are 
currently all closed, but you can contact them on this link - http://ow.ly/oWiW50yU9Xb