This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Job Card INS3 (September 2010) - county court hearing centre office (Maidstone)'.



                                                                                                                            
L  
e   
g  
a l 
    
O   
m  
b  udsman 
PO Box 6806 
Wolverhampton 
WV1 9WJ 
T 0300 555 0333 
 
www.legalombudsman.org.uk  
Private & Confidential 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx 
 
Freedom of Information Act (FOIA) - Request for information 
 
Reference: FOI0962 
 
4th October 2019 
 
Dear Ms Williams,  
 
Further to your request below: 
 
Job Card INS3 (September 2010) - county court hearing centre office (Maidstone) 
 
HMCTS have confirmed that this job card is still currently being  used by HMCTS  
county court office staff when accepting a creditors' bankruptcy petition, can you 
please confirm if this Job Card has been updated and provide a copy. The county court 
became a single court in April 2014. 
 
Can you also confirm whether the Official Receiver attached to the county court 
hearing centre at Maidstone has received any confirmations from the county court of a 
pending action in bankruptcy filed by Maidstone Borough Council in 2018/2019 as a 
creditor on a bankruptcy petition, please provide the  PAB dates and the name of the 
Insolvency Office and date they were received. 
 
Please also confirm if covering letters that are date stamped, in place of a creditors 
petition being dated and time stamped when received by the court office,  is an 
acceptable practice and provide the section of the Insolvency Act and rules, that 
confirms that a creditors bankruptcy petition does not need to marked with the date 
and time  it was received by HMCTS  staff, is a relevant court officer required to carry 
out this duty or is it just a general duty of  court office staff. 
 


 
Legal Ombudsman 
In addition to only a covering letter from Maidstone Borough Council's out-sourced 
solicitors being date stamped (without the time received) and not the bankruptcy 
petition being date or time stamped on receipt by the court, can you also  confirm  if 2 
identical copies of the petition must be filed together  or whether a non-identical ( or 
blank copy) is acceptable and whether both should be dated/time stamped, and into 
which court, the county court or the Crown Court these covering letters /petitions must 
be sent to and received by. 
 
How is it possible for MBC external solicitors to have their covering letters stamped by 
the Crown Court at Maidstone and this crown court date used on the petition as a date 
of filing? 
 
Are your Official Receivers aware of these practices who have access as a court 
officer to the bankruptcy cases, how many have they received prior to and including 
2018/2019? 
 
Is there any policy or safeguards in place to stop collusion within the system? 
 
The Legal Ombudsman (LeO) confirms it does hold the information.  
 
It appears your query should be directed to the County Court regarding Job Card, filed 
pending action in bankruptcy, PAB dates and the name or date of insolvency. 
 
I have ask the data analysis team to conduct further search around any complaints 
recorded against MBC External Solicitors and can confirm the Legal Ombudsman does 
not have any complaints recorded against MBC External Solicitors.   
 
If you are unhappy with our response or the handling of your request and wish to 
request an internal review of our decision, please write to:- 
Legal Ombudsman 
Information Rights and Security Team 
POBOX 6803 
Wolverhampton 
B30 9ED 
xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
Page 2 of 3 
 
 
                   


 
Legal Ombudsman 
 
If following the review, you remain unhappy with the outcome, you have the right of 
recourse with the Information Commissioner's Office (ICO). They can be contacted at: 
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire 
SK9 5AF. 
Email: xxxxxxxx@xxx.xxx.xx 
Telephone: 0303 123 1113.  
 
Generally the ICO cannot provide a decision until you have exhausted the review 
process within the Legal Ombudsman. 
 
 
Yours sincerely, 
 
Lourenizta Haye 
Data Protection and Information Compliance Officer  
 
 
Email: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
 
 
 
This document will be held in accordance with the Legal Ombudsman’s retention and disposal schedule. 
If you have any concerns on how the Legal Ombudsman processes your personal data please contact 
the Data Protection Officer at xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx. To view the Legal Ombudsman’s 
privacy statement please visit http://www.legalombudsman.org.uk/privacy-and-cookies/ 
 
 
Page 3 of 3